Quali sono i motivi per chiamare un'ambulanza? Come chiamare un'ambulanza? Ambulanze e telefoni di emergenza

20 minuti: un unico standard per l'arrivo di un'ambulanza. Ma vale la pena affrettarsi a comporre "03"?

Pazienti falsi

I funzionari hanno detto: nel 30% dei casi le persone chiamano invano un'ambulanza. Ci sono però altri dati: solo il 20% delle persone si reca in ambulanza al primo segnale di infarto o ictus, quando anche un minuto di ritardo può costare la vita.
"Secondo me, il numero di casi in cui non è necessaria un'ambulanza non è del 30%, ma dell'80%", afferma Dmitry Belyakov, presidente del sindacato indipendente Feldsher.ru, paramedico delle ambulanze. - Un'ambulanza deve essere chiamata solo in un caso - quando si tratta della vita o della morte di una persona, non importa se è per strada o in un appartamento, cioè quando c'è segni evidenti una malattia improvvisa che minaccia la vita e la salute umana. Ad esempio, grave dolore retrosternale, movimento alterato, alterazione della coscienza, respirazione e altri vitali funzioni importanti. Questo lettura diretta per chiamare un servizio di emergenza - un'ambulanza. In tutti gli altri casi, è necessario chiamare il medico locale o ultima risorsa ambulanza. Questo è un servizio medico che appartiene alla clinica. Quando forte aumento pressione, forte mal di testa, temperatura elevata, un medico della clinica viene a casa 24 ore su 24 e prescrive cure o somministra farmaci.

Chiamato - aspetta

"Recentemente c'è stato un caso", continua Dmitry Belyakov. - La ragazza, dopo aver litigato con il suo giovane, gli ha detto che si era tagliata le vene e ha inviato una foto per conferma. Il giovane ha chiamato un'ambulanza. Inutile dire che siamo arrivati ​​invano. Un altro esempio: un passante ci ha chiamato da un ubriaco che dormiva su una panchina, ed è tornato a casa. Voglio ricordare ai nostri lettori che questa è una violazione della legge. Se hai chiamato un'ambulanza e hai lasciato sola la vittima, questo può essere considerato come una mancata assistenza. Tali azioni possono essere perseguite penalmente. Così hanno chiamato un'ambulanza: alzati e aspetta.
E assicurati di rispondere chiaramente alle domande del dispatcher, cosa è successo, quali sono i sintomi, quale assistenza è già stata fornita. Quindi i medici potranno decidere quale squadra inviare (ci sono squadre di profilo generale - mediche o feldsher, pediatriche, rianimatorie, psichiatriche con la composizione appropriata di medici e attrezzature. - Ndr). Nella vita reale, un tipico dialogo tra un operatore di ambulanza e un paziente è più o meno questo: "Cosa è successo?" - "Mi sento male". - "E in cosa si manifesta?" - "Sai meglio, sei dottori."
A proposito, ora l'ambulanza è obbligata a portare il paziente all'ospedale più vicino, indipendentemente dai confini della regione. Scuse come “sei iscritto in un'altra regione, vai da te a curarti” sono inaccettabili. Se cinque anni fa una regione si rifiutava di dare soldi a un'altra per la cura del “suo” malato, ora è stato introdotto un sistema di un unico fondo di assicurazione sanitaria obbligatoria extra budget, che ridistribuisce le risorse finanziarie a seconda del bisogno. In poche parole, i soldi vanno per il paziente, ovunque vada.

Chiama un'ambulanza se:

L'uomo è svenuto
Sente un'acuta mancanza d'aria Se avverte un forte dolore retrosternale, bruciore e oppressione al petto (segni di un attacco di cuore)
Quando grave lesione, grave avvelenamento, ustioni, incidenti
Dolore improvviso insopportabile
C'è debolezza e intorpidimento simultaneamente nel braccio e nella gamba, linguaggio confuso, perdita improvvisa visione, disturbi della deambulazione (segni di un ictus)
Il sanguinamento dura più di 10 minuti
Il parto inizia o c'è una minaccia di interruzione della gravidanza
Sono sorti disturbi mentali e le azioni del paziente rappresentano un pericolo per se stesso o per gli altri
Opinione di un esperto
Presidente dell'Agenzia nazionale per la sicurezza dei pazienti e revisione indipendente Dr. Scienze mediche Alexey Starchenko:
- Se non ci sono cure mediche di emergenza, non è organizzata sul territorio come classe, in ogni caso parte un'ambulanza per il paziente. Orario di arrivo - 20 minuti, non importa se si tratta di un infarto o di una gamba rotta. Spostare un paziente da un appartamento a istituto medico chiamato evacuazione medica. Per lei organizzazione adeguata risponde il medico o il paramedico. Per definizione, non possono esserci rimproveri ai pazienti da parte dei medici (come "Perché hanno chiamato? Potrebbero essere venuti loro stessi in ospedale"). Il rimprovero è possibile solo quando il medico prescrive il trattamento e il paziente non lo segue. In tutti gli altri casi si tratta di violazione della normativa vigente.

L'ambulanza è un'unità speciale in servizio medico fornire assistenza medica di emergenza gratuita a bambini e adulti in caso di malattie, incidenti, incidenti stradali (RTA), disastri naturali e altri situazioni critiche associato a una minaccia per la vita e la salute della vittima. Una chiamata di ambulanza può essere effettuata da fermo o cellulari, essere non solo in casa, ma anche nei luoghi pubblici, sulle autostrade e al lavoro. I medici delle ambulanze hanno un livello di formazione speciale, hanno uno stile con medicinali essenziali e dispositivi per la cura di lesioni, incidenti e varie patologie. Qual è il modo giusto per chiamare un'ambulanza?

In caso di lesioni lievi che non mettono in pericolo la vita, aumento della temperatura con uno stato di salute relativamente normale, tosse con naso che cola, postumi di una sbornia, non è necessaria una chiamata in ambulanza, è sufficiente recarsi in una clinica o chiamare un medico a casa. In tali casi, il medico dell'ambulanza non eseguirà ancora l'intero corso del trattamento e i pazienti in più condizione grave potrebbe ricevere aiuto troppo tardi. Un'ambulanza non stabilisce il fatto di intossicazione (sia alcolica che narcotica), non è obbligata a ritirarsi da un'abbuffata o eliminare i postumi di una sbornia, fornire informazioni o fornire assistenza per il mal di denti. I medici dell'ambulanza non prescrivono cure per varie patologie, non sono in servizio all'ingresso della casa se il paziente necessita di un costante controllo medico. Questa è la preoccupazione di ospedali, cliniche e specialisti di queste istituzioni.

Se devi chiamare un'ambulanza, ma il centralino non risponde immediatamente, non richiamare più volte. Questo mette automaticamente nuovo set chiamata alla fine della coda. Dopo che il dispatcher ha risposto, devi descrizione dettagliata cosa succede alla vittima. Ciò è necessario affinché gli spedizionieri delle ambulanze possano decidere quale squadra è tenuta a fornire assistenza: lineare o specializzata. Se il luogo da cui viene effettuata la chiamata è remoto o difficilmente raggiungibile, è importante spiegare esattamente come arrivarci, dove si incontrerà il team. Ciò contribuirà ad accelerare l'arrivo dei paramedici.

Dove dovresti chiamare? Il tradizionale numero chiamato per un'ambulanza da rete fissa è lo 03, ma per operatori di telefonia mobile Questo numero breve 030 o 003 o numero di servizio unico 112

Quando è arrivato il paramedico

È importante sapere che un medico dell'ambulanza, quando visita la casa di un paziente, non è tenuto a togliersi le scarpe e spogliarsi. Se la casa ha tappeti e pavimenti di colore chiaro che vorresti tenere puliti, puoi ricoprire il tutto con tele cerate o altro materiale. Se ci sono animali in casa, devono essere isolati per non interferire con il medico di emergenza per eseguire tutte le manipolazioni necessarie. I cani possono lanciarsi e abbaiare estranei, i gatti strisciano in pile di droghe che odorano di valeriana.

Per legge, un medico di ambulanza è obbligato a fornire assistenza gratuita a qualsiasi ferito o malato in gravi condizioni, mentre la registrazione, la disponibilità polizza assicurativa medica obbligatoria e altri documenti non sono richiesti. Tuttavia, se è possibile presentare una polizza e un passaporto, vale la pena prepararli in anticipo.

Non tutte le malattie o gli infortuni richiedono una chiamata in ambulanza. Se possono alleviare la condizione farmaci convenzionali o una visita all'ufficiale di polizia distrettuale è sufficiente per fornire assistenza, non è consigliabile chiamare un'ambulanza. Sarà necessario se si tratta di un incidente con lesioni gravi, uno sparo o ferita da coltello, fratture multiple con lussazioni e ferite aperte, perdita di sangue. Inoltre, è necessaria un'ambulanza se la lesione è il risultato di un incidente, una caduta dall'alto, un disastro naturale o disastro provocato dall'uomo, attacco terroristico o altre emergenze. Inoltre, il motivo della chiamata potrebbe essere scossa elettrica o scossa elettrica, commozione cerebrale, lesione cerebrale traumatica e qualsiasi effetto termico estremo (ustioni o congelamento, colpo di sole). L'ambulanza fornisce assistenza in caso di annegamento, colpo corpi stranieri v Vie aeree, avvelenamento prodotti alimentari, tentativi di suicidio, varie condizioni di pericolo di vita.

Quali farmaci vengono utilizzati in ambulanza?

Ogni ambulanza ha il pacchetto di medicinali necessario per le cure di emergenza. A seconda della situazione osservata dagli specialisti, hanno il diritto di utilizzare vari farmaci, dagli analgesici ai sedativi e ai tranquillanti. L'introduzione dei farmaci viene effettuata sia per via intramuscolare che endovenosa, sia a getto che a goccia, a seconda della situazione. Tutti i farmaci utilizzati per fornire assistenza vengono quindi documentati in modo che in futuro i medici sappiano quali farmaci e in quale volume sono stati introdotti e prevengano il sovradosaggio.

La decisione sulla necessità del ricovero viene presa dal medico curante. A seconda dei problemi di salute identificati, il team porta il paziente all'ospedale più vicino: ostetrico, traumatologico o chirurgico, ecc. I pazienti vengono ricoverati in condizioni che minacciano la loro vita e salute, quando subiscono gravi lesioni e lesioni durante disastri naturali o situazioni di emergenza. Allo stesso tempo, non vengono presi in considerazione i desideri dei parenti o del paziente stesso durante il ricovero urgente.

Se la situazione non è urgente e non vi è alcuna minaccia per la vita, ma i medici insistono per il ricovero, puoi rifiutarlo. Per fare questo, il paziente firma l'apposito foglio, che indica che è consapevole di tutte le conseguenze che un tale rifiuto può comportare.

Se il malato è cosciente è capace, ma i parenti insistono perché venga ricoverato, il parere dei parenti non viene preso in considerazione. Sono importanti solo l'opinione del paziente e la diagnosi del medico, la presenza di indicazioni per il ricovero.

Con lo sviluppo delle telecomunicazioni, la mortalità delle persone in età lavorativa è diminuita notevolmente. Grazie a giusta azione Gli operatori delle ambulanze salvano molte vite. Tuttavia, alcuni usano servizi gratuiti non di proposito. In quali casi è necessario chiamare un'ambulanza? Quando puoi fare a meno dell'aiuto dei medici? Dovresti esserne consapevole.

Quanto velocemente dovrebbe arrivare un'ambulanza?

Regole di rendering cure mediche disciplinato dal Ministero della Salute. Innanzitutto vengono elencati i motivi dell'assistenza di emergenza, nonché gli standard per l'arrivo di specialisti alla vittima. Allo stesso tempo, i due concetti di "cure urgenti" e "cure urgenti" hanno una differenza. Nel primo caso, le situazioni sono considerate quando una persona è incosciente, c'è grande perdita di sangue. Allo stesso tempo, gli specialisti dovrebbero avere il tempo di raggiungere la vittima in 20 minuti. Se non vi è alcuna minaccia diretta per la vita, le cure di emergenza verranno fornite entro 120 minuti.

L'orario di arrivo dell'equipaggio dell'ambulanza può dipendere da diversi fattori. Quindi, nelle grandi aree metropolitane, gli specialisti, di regola, sono in ritardo. Ciò è dovuto alla congestione delle strade e alla riluttanza dei conducenti a fare concessioni. È anche difficile per le ambulanze raggiungere le periferie. In piccolo insediamenti Devi aspettare 10-20 minuti per gli esperti.

Ustione o congelamento

Con manifestazioni minori, sarà possibile far fronte alla patologia senza assistenza speciale. Se noi stiamo parlando su una leggera bruciatura, è sufficiente attaccare un oggetto freddo sulla zona danneggiata, un pezzo di ghiaccio, risciacquare punto dolente acqua fredda. Le procedure di riscaldamento di alta qualità aiuteranno a far fronte grado lieve congelamento.

Quando viene chiamata un'ambulanza? È necessario chiamare immediatamente specialisti quando ustioni elettriche. Tali lesioni, di regola, non sono facili. Inoltre, se danneggiato elettro-shock potrebbe esserci una seria minaccia per la vita del paziente. Pertanto, ha senso chiamare assistenza di emergenza. È necessario agire immediatamente se il paziente ha respiro intermittente, convulsioni, perdita di coscienza.

In quali casi causano Se, durante il riscaldamento, dolore intenso, gonfiore dei tessuti molli, dovresti chiamare specialisti. Entro 12 ore, sulla zona danneggiata possono comparire vesciche acquose con contenuto sanguinante. Se al paziente non viene fornita assistenza in modo tempestivo, esiste la possibilità di aderire infezione batterica.

Dolore toracico acuto

Ogni giorno il numero di persone che soffrono di patologie cardiovascolari, aumenta notevolmente. Alcuni vivono con malattie cardiache dalla nascita, altri acquisiscono malattia pericolosa durante un certo periodo della vita. Nel frattempo, il corpo richiede attenzione speciale. L'infarto del miocardio è una causa comune di morte in un relativamente giovane età.

Quando viene chiamata un'ambulanza? Sintomi attacco di cuore dovrebbe essere noto al paziente e ai suoi parenti. Può avvisare dolore acuto al petto, fastidio (angina pectoris). Di norma, prima di un attacco, una persona inizia a sentire aumento della fatica, appare dolce freddo. Difficoltà a respirare, nausea, vomito: tali sintomi sono un motivo per chiamare i soccorsi. Prima arrivano gli specialisti, maggiori sono le possibilità di salvare la vita della vittima.

Perdita di conoscenza

Quando dovrebbe essere chiamata un'ambulanza? La perdita di coscienza indica che alcuni sistemi del corpo non funzionano correttamente. Non puoi fare a meno di specialisti qualificati. Non c'è bisogno di farsi prendere dal panico in anticipo. Lo svenimento può indicare un grave superlavoro, diminuito pressione sanguigna. In questo caso sarà sufficiente riposarsi bene, bere un corso di vitamine.

L'attenzione richiede una persistente perdita di coscienza. Quando dovrebbe essere chiamata un'ambulanza? Dovresti suonare l'allarme se una persona non riprende conoscenza per due o più minuti. Anche con un'assistenza tempestiva, tali condizioni portano grave minaccia per una buona salute. Possono iniziare cambiamenti irreversibili nel cervello. Questo può accadere con una lesione cerebrale traumatica, danno vitale organi importanti, coma ipoglicemico.

convulsioni

Quasi tutti hanno sperimentato contrazioni muscolari parossistiche. convulsioni muscoli del polpaccio spesso osservato nelle persone che trascorrono molto tempo in piedi, superlavoro. Aiuta ad alleviare lo stress buon massaggio, bagno caldo. Non è richiesta alcuna attenzione medica speciale.

In quali casi è necessario chiamare un'ambulanza? Possono causare gravi convulsioni gravi complicazioni. Nei bambini, questo fenomeno può essere osservato sullo sfondo dell'immaturità del cervello. Spesso le convulsioni compaiono sullo sfondo di un'elevata temperatura corporea. Quindi chiama pediatra necessario per qualsiasi malattia, accompagnato da un rapido deterioramento del benessere del bambino.

Maggior parte manifestazione pericolosa convulsioni nei bambini e negli adulti è attacco epilettico. Il paziente ha un forte aumento della salivazione, tale convulsione dura diversi minuti, poi c'è una perdita di coscienza. attacco epilettico motivo per chiamare i soccorsi di emergenza.

Vertigini

Brutta sensazione- un motivo per fissare un appuntamento con un terapista. Cosa fare se i sintomi spiacevoli compaiono improvvisamente? Quando è necessario chiamare un'ambulanza? Se, sullo sfondo di una salute normale, compaiono vertigini, che ti impediscono di svolgere le attività quotidiane, dovresti chiamare gli specialisti. Dovrebbero arrivare entro un'ora se il paziente rimane cosciente e non vi è alcuna minaccia diretta per la vita.

Maggior parte stato spiacevole vertigine secca. Oltre alle vertigini, c'è una sensazione di rotazione degli oggetti circostanti. Sintomo spiacevole spesso visto in adolescenza con distonia vegetativa-vascolare. Tali manifestazioni possono anche essere osservate con violazioni nervo uditivo, cervelletto, corteccia cerebrale.

Richiede un trattamento efficace per le vertigini indagine completa nelle condizioni istituto medico. Pertanto, gli specialisti somministrano un farmaco che migliora temporaneamente il benessere del paziente e scrivono un rinvio per il ricovero in ospedale.

Un forte aumento della temperatura corporea

Qualsiasi cambiamento nella temperatura corporea indica violazioni nel lavoro di alcuni sistemi corporei. Quando è necessario chiamare un'ambulanza? Quando si tratta della salute di un bambino fino a un anno, dovresti cercare aiuto già quando la temperatura corporea supera i 38,5 gradi. Anche se il rapido deterioramento del benessere del bambino è associato alla dentizione o al raffreddore, non dovresti esitare a consultare. Calore corpo può provocare le pericolose convulsioni sopra descritte.

La temperatura elevata in un adulto è solitamente associata a infezioni respiratorie acute. Di solito non c'è motivo di preoccupazione. È necessario chiamare i soccorsi se la temperatura inizia a superare i 40 gradi. Un tale sintomo può indicare lo sviluppo di una pericolosa infezione batterica. Le alte temperature possono causare gonfiore tessuto nervoso seguito da edema cerebrale. Nei casi più difficili, il paziente ha allucinazioni, inizia a delirare. Prima viene fornita assistenza, maggiori sono le possibilità di sviluppo conseguenze irreversibili.

Incidenti

Incidenti stradali, cadute dall'alto, infortuni domestici: tutto questo è un motivo per chiamare un'ambulanza. La consultazione di specialisti è necessaria anche se non ci sono danni esterni. Quindi, subito dopo l'incidente, il paziente può sembrare normale. Dopo un po 'ci sono forti mal di testa, vertigini. Tali manifestazioni indicano lo sviluppo di una lesione craniocerebrale nascosta. L'assistenza prematura può portare allo sviluppo di conseguenze pericolose.

bambini aiuto qualificato deve essere fornito anche per danni domestici di lieve entità. lividi, fratture, tagli profondi- tali lesioni richiedono giusto approccio. Scarso trattamento antisettico ferita aperta può portare a un'infezione secondaria. Il tetano lo è causa comune trattamento improprio delle aree danneggiate con un comune infortunio domestico.

Anche con una lieve lesione cerebrale traumatica, alcune funzioni del corpo possono risentirne. Quindi, anche un leggero colpo alla testa, se l'aiuto è stato fornito fuori tempo, può portare a una diminuzione capacità mentali bambino.

Quando si può chiamare un'ambulanza? Puoi chiamare specialisti per eventuali infortuni e incidenti, anche se sembra che le conseguenze non rappresentino una minaccia per la salute.

Sanguinamento

A sanguinamento capillare abbastanza da elaborare superficie della ferita. Se un adulto è ferito, puoi fare a meno dell'aiuto di specialisti qualificati. Quando viene chiamata un'ambulanza? Pericoloso è sanguinamento venoso. È abbastanza facile riconoscerlo. Il sangue scuro (bordeaux) colerà dall'area danneggiata. Verrà fuori uniformemente. Se la ferita è minore, è sufficiente pizzicare l'area danneggiata con il dito. L'emorragia di solito si ferma da sola dopo pochi minuti. Con più Danno esteso anche prima che arrivi l'ambulanza, dovrebbe essere applicato un laccio emostatico sopra la ferita.

Una seria minaccia per la vita si verifica quando sanguinamento arterioso. Questa situazione può essere osservata in un incidente o altri incidenti. Con un'assistenza prematura, la morte della vittima può avvenire entro pochi minuti. Prima di tutto, devi pizzicare con il dito o con il pugno il punto da cui batte la fontana di sangue scarlatto. Quindi è necessario chiamare l'aiuto di emergenza.

Vomito

Questo meccanismo impedisce al corpo di ottenere sostanze nocive. Di norma, il vomito si osserva in caso di avvelenamento. Questo sintomo è indicativo di livello elevato tossine nel sangue. Nella maggior parte dei casi, è sufficiente assumere un assorbente di alta qualità, eseguire una lavanda gastrica.

Quando viene chiamata un'ambulanza? È necessario cercare immediatamente aiuto se si osserva vomito con sangue. Questo sintomo può indicare sanguinamento nello stomaco o nell'esofago. Se ci sono impurità scarlatte nel vomito, questo indica che l'emorragia è fresca. Presenza fondi di caffè” indica che l'emorragia si è verificata 4 ore o più fa.

Spesso si osserva vomito con impurità del sangue con un'ulcera allo stomaco. Allo stesso tempo, per diverse ore il paziente è tormentato attacchi gravi nausea. Sanguinamento da un'ulcera fenomeno pericoloso. Con assistenza prematura, non è escluso morte.

nascita prematura

In quali casi viene chiamata un'ambulanza per una donna incinta? Tutti i casi sopra descritti sono un motivo per suonare l'allarme. Se la salute di una donna che porta un feto si sta rapidamente deteriorando, questo dovrebbe essere assolutamente segnalato al medico. C'è sempre il rischio nascita prematura. Allo stesso tempo, c'è una minaccia per la vita sia della futura mamma che del bambino.

È necessario chiamare un'ambulanza se una donna incinta inizia vaginale questioni sanguinose, c'era nausea e vomito, ci sono forti dolori all'addome.

Riassumere

In quali casi vengono chiamati un'ambulanza per un bambino o un adulto? È necessario cercare assistenza medica ogni volta che vi è un rischio per la salute o la vita del paziente. Non dobbiamo inoltre dimenticare che una falsa chiamata cure di emergenza perseguito dalla legge.

Nessuno è immune dagli incidenti. I guai possono arrivare all'improvviso, per strada, al lavoro, a casa, in qualsiasi posto luogo pubblico. Ognuno di noi deve avere informazioni su come chiamare correttamente un'ambulanza, in quali casi viene chiamata, cosa bisogna dire correttamente allo spedizioniere. Queste informazioni consentiranno all'équipe medica di fornire assistenza alla vittima in modo rapido ed efficiente nel più breve tempo possibile.

Tipi di cure mediche

1. urgente– chiamato quando non c'è pericolo per la vita. In questi casi, puoi chiamare un medico da clinica distrettuale a casa, oppure puoi venire tu stesso in clinica e ottenere aiuto senza appuntamento o anche fuori turno (a seconda della gravità della condizione).

Il pronto soccorso è previsto per:

• Esacerbazioni improvvise di malattie croniche;
• Vertigini improvvise, debolezza, mal di testa;
• Forti aumenti di temperatura in un adulto.

1. emergenza- va dal paziente in ambulanza nel caso in cui vi sia una reale minaccia per la vita o la salute. Tale assistenza viene fornita immediatamente, ogni minuto conta. Il criterio principale in base al quale il dispatcher che riceve la chiamata invia una squadra di emergenza alla vittima è la certezza che esiste una minaccia reale per la vita e la salute.

• improvvisa perdita di coscienza;
• Qualunque ferite gravi, inclusi incidenti stradali, coltellate e ferite da arma da fuoco;
• Ustioni termiche e chimiche;
• Parto o minaccia di interruzione della gravidanza;
• Grave e massiccia perdita di sangue;
• Sindrome da dolore grave improvviso;
• Disfunzione improvvisa di qualsiasi organo o sistema;
• Disturbo mentale della personalità che rappresenta un pericolo per gli altri;
• Tentativo di suicidio.
• Un forte aumento della temperatura nei bambini o negli anziani.
• Annebbiamento della coscienza nel diabete mellito.
• Dolore addominale che non scompare dopo l'assunzione medicinali entro 1,5 ore.
• Presenze condizioni convulsive, paralisi parziale o completa.

Dove chiamare

• Da rete fissa – 103

Da un telefono cellulare:

• MTS, MEGAFON, Tele 2, U-tel – 030
• Beeline – 003;
• motivo – 903

Numero unico per tutti gli iscritti

anche quando non ci sono account contanti, l'abbonato si trova fuori dall'area di copertura della rete, la carta SIM dell'abbonato è bloccata – 112.

Cosa dire al dispatcher:

• Dai un nome chiaro e corretto al tuo numero di contatto telefono;
• genere del paziente;
• Età approssimativa del paziente;
• Descrivi brevemente cosa gli è successo;
• Nomina di più in pericolo di vita sintomi;
• Nome quale primo soccorso gli risulta o si è rivelato essere prima;
• Indica chiaramente l'indirizzo in cui il team ti raggiungerà. Se possibile, orientare il conducente. Se la squadra parte per l'indirizzo, indicare il numero civico, il numero dell'ingresso, il piano, se possibile, uscire per incontrare i medici

Se devi aspettare molto tempo prima che un operatore ti risponda, non riattaccare. Aspettare! In caso contrario, la tua prossima chiamata sarà l'ultima della coda.

Lo spedizioniere stesso valuterà le condizioni della vittima e deciderà quale squadra medica inviarti. Per fare ciò è necessario descrivere chiaramente la situazione, in caso di incidente non sarà superfluo indicare il numero delle vittime, le loro condizioni e se tra loro ci sono bambini.

Ricorda che una chiamata deliberatamente falsa per un'ambulanza è punibile con una multa o con la vita di qualcuno!

L'ambulanza è arrivata a casa

• Non chiedere ai medici di togliersi le scarpe. Ciò farà risparmiare minuti preziosi. Se ti dispiace per i tappeti, allora è meglio arrotolarli e metterli via.
• Non correre per l'appartamento in preda al panico, non fare storie. Rispondi alle domande in modo chiaro e calmo. Fornire tutte le cose e gli oggetti necessari per l'esame della vittima.
• Tutti gli animali presenti in casa devono essere rinchiusi nella stanza accanto, onde evitare situazioni impreviste.
• Se possibile, aiuta a trasportare la vittima in ambulanza.
• Tieni con te la tua polizza sanitaria. A volte può essere richiesto (ma non è richiesto).
• Prima dell'arrivo dei medici, è necessario ritirare una borsa con le cose del paziente. Ciò consentirà anche di risparmiare tempo.

Se la vittima è un adulto, è cosciente ed è capace, allora lui stesso ha il diritto di decidere sul suo ricovero in ospedale.

Il consenso alla fornitura di cure mediche e al ricovero di un bambino è dato dai genitori (tutori, fiduciari), così come il consenso al trattamento e al ricovero di una persona che soffre disordini mentali dato da un parente prossimo.

Se il team dell'ambulanza ha fornito la vittima in ospedale, puoi contattare il dipartimento di ammissione ospedale più vicino.

Un'altra domanda più frequente è "Come chiamare il team di rianimazione?".

La rianimazione interviene solo in situazioni critiche, che sono:

• Lo stato di morte clinica;
• Rottura di un aneurisma aortico;
• Stato epilettico o asmatico;
• Shock anafilattico, angioedema;
• Gravi lesioni concomitanti, comprese lesioni alla testa;
• Disturbi acuti della circolazione cerebrale

L'ambulanza è solitamente dotata di ventilatori; defibrillatori, stimolatori elettrici e kit necessari farmaci che potrebbero non essere in un'ambulanza regolare.

Lo spedizioniere decide se verrà da te una brigata regolare o un'ambulanza. Pertanto, i numeri per chiamare la rianimazione rimangono gli stessi di quando si chiama un'ambulanza.