Introduzione. 3

1. Caratteristiche dello stile aziendale ufficiale. 4

1.1 Sottostili dello stile ufficiale-aziendale 5

1.2 Caratteristiche linguistiche dello stile commerciale ufficiale 6

2. Cultura della comunicazione d'impresa. undici

Conclusione 17

Riferimenti 18

Introduzione.

Lo stile aziendale ufficiale sarebbe sbagliato e ingiusto, sarebbe inesatto definirlo clericale. Questa è un'intera varietà della lingua letteraria russa. E questo stile è opportuno, avendo i propri mezzi di espressione, modi di nominare oggetti e fenomeni e persino espressivo a modo suo. Osservando le norme del discorso ufficiale degli affari, rendiamo omaggio non ai cliché e al clericalismo, ma alla tradizione oggettivamente stabilita di costruire il discorso in conformità con il contenuto, la situazione e lo scopo espressi della dichiarazione. Tra gli stili librari della lingua, lo stile commerciale ufficiale si distingue per la sua relativa stabilità e isolamento. Nel tempo, naturalmente, subisce alcuni cambiamenti causati dalla natura del contenuto stesso, ma molte delle sue caratteristiche, i generi storicamente stabiliti, il vocabolario specifico, la fraseologia e le svolte sintattiche gli conferiscono un carattere generalmente conservatore. Una caratteristica dello stile aziendale ufficiale è la presenza in esso di numerosi standard linguistici: cliché. Se in altri stili i fatturati modellati spesso fungono da difetto stilistico, nello stile aziendale ufficiale, nella maggior parte dei casi, sono percepiti come un'appartenenza del tutto naturale ad esso. Molti tipi di documenti aziendali hanno forme di presentazione e impaginazione del materiale generalmente accettate e questo, ovviamente, ne facilita e semplifica l'utilizzo. Non è un caso che in alcuni casi di pratica commerciale vengano utilizzati moduli già pronti che devono solo essere compilati. Anche le buste sono solitamente scritte in un certo ordine (diverso nei diversi paesi, ma saldamente stabilito in ciascuno di essi), e questo ha il suo vantaggio sia per gli scrittori che per gli impiegati delle poste. Pertanto, tutti quei cliché linguistici che semplificano e accelerano la comunicazione aziendale sono abbastanza appropriati. Il moderno stile aziendale ufficiale è uno degli stili e delle funzioni del libro sotto forma di discorso scritto. La forma orale del discorso d'affari ufficiale - discorsi in occasione di riunioni cerimoniali, riunioni, ricevimenti, rapporti di personaggi statali e pubblici, ecc. Lo stile d'affari ufficiale serve aree puramente ufficiali ed estremamente importanti delle relazioni umane: relazioni tra il potere statale e la popolazione, tra paesi, tra imprese, istituzioni e organizzazioni, tra individuo e società. In effetti, dalla nascita alla morte, una persona si trova nella sfera del discorso commerciale ufficiale. Lo scopo principale del mio lavoro è considerare le descrizioni, le caratteristiche, le varietà dello stile aziendale ufficiale nella società moderna, nonché considerare il ruolo di una componente così importante nel lavoro quotidiano come la documentazione.

1. Caratteristiche dello stile aziendale ufficiale.

Lo stile moderno degli affari ufficiali (di seguito denominato OD) è una varietà funzionale della lingua letteraria russa utilizzata nel campo delle pubbliche relazioni. Il discorso economico funge da mezzo di comunicazione tra gli stati, lo stato con l'individuo e la società nel suo insieme; uno strumento di comunicazione tra imprese, istituzioni, organizzazioni; un mezzo di comunicazione ufficiale tra le persone nella produzione e nel settore dei servizi.

Lo stile aziendale ufficiale si riferisce agli stili scritti nei libri della lingua letteraria. È implementato nei testi di leggi, ordinanze, decreti, ordinanze, contratti, atti, certificati, certificati, procure, nella corrispondenza commerciale delle istituzioni. La forma orale del discorso d'affari ufficiale è rappresentata da un discorso e da una relazione in occasione di riunioni e conferenze, discorsi giudiziari, conversazioni telefoniche ufficiali e ordini orali.

Le caratteristiche linguistiche extralinguistiche e proprie generali di questo stile includono quanto segue:

1) accuratezza, dettaglio della presentazione;

2) standardizzazione della presentazione;

3) il carattere prescrittivo obbligatorio della presentazione (volontarietà).

Il linguaggio delle leggi, infatti, richiede soprattutto accuratezza, che non ammette discrepanze; Non è importante la rapidità di comprensione, poiché l'interessato, se necessario, leggerà l'articolo della legge due o tre volte, sforzandosi di comprenderlo completamente. La standardizzazione della presentazione si manifesta nel fatto che i fenomeni eterogenei della vita in uno stile aziendale si inseriscono in un numero limitato di moduli standard (questionario, certificato, istruzione, dichiarazione, lettera commerciale, ecc.).

Il discorso lavorativo è impersonale, stereotipato, manca di un inizio emotivo.

Una proprietà specifica del discorso aziendale è l'espressione della volontà. Quindi, nella documentazione gestionale, incontriamo costantemente le forme della prima persona del verbo (chiedo, offro, ordino, mi congratulo), con le forme modali, must (dovrebbe, deve, dovrebbe, proposto).

1.1 Sottostili dello stile ufficiale-aziendale

A seconda della portata del discorso economico e dell'originalità stilistica dei testi corrispondenti, vengono solitamente distinti all'interno dell'OD tre sottostili:

1)diplomatico(tipologie di documenti: trattati internazionali, accordi, convenzioni, memorandum, note, comunicati, ecc.; le forme orali non sono praticamente utilizzate);

2) legislativo(tipi di documenti, come leggi, decreti, atti civili, penali e altri di rilevanza statale; la forma orale principale è il discorso giudiziario);

3) manageriale(tipologie di documenti: statuti, contratti, ordini, ordinanze, dichiarazioni, caratteristiche, procure, ricevute, ecc.; forme orali - relazione, discorso, conversazione telefonica d'ufficio, ordine orale).

Stile diplomatico. Questo tipo di stile OD serve il campo delle relazioni internazionali. Lo scopo di documentare il sottostile diplomatico è la legge, e in misura maggiore rispetto ad altri sottostili. - politica, in quanto connessa all'attuazione della politica internazionale dello Stato.

Quadro legislativo. I documenti legali sono più stilisticamente e linguisticamente omogenei rispetto ai documenti di altri sottostili. In questi testi si nota l'uso estensivo della terminologia giuridica (ricorso, attore, tribunale, immunità, capofamiglia). Il sottostile legislativo utilizza un vocabolario astratto e praticamente manca di mezzi linguistici espressivo-emotivi e di vocabolario valutativo. Parole stimate di questo tipo, come un parassita, un criminale, acquisiscono un significato terminologico nei testi giuridici. Ci sono molti contrari qui, poiché il discorso legislativo riflette interessi opposti, si oppone e confronta concetti: diritti e doveri, lavoro e tempo libero, personale e pubblico, attore e imputato, crimine e punizione, registrazione del matrimonio e divorzio, adozione di un bambino e privazione di i diritti genitoriali, volontariamente e con la forza, si trattengono e maturano.

Il linguaggio delle leggi ha avuto una grande influenza sulla formazione dell'intero stile aziendale ufficiale, è sempre stato la base del discorso aziendale. Naturalmente, il linguaggio delle leggi dovrebbe essere un modello per il linguaggio della documentazione gestionale. Ma il sottostile manageriale, come quello diplomatico, ha norme proprie e diversità linguistica, dovute al contenuto e alla composizione dei documenti.

Stile di gestione. L'ambito del sottostile manageriale è una varietà di relazioni amministrative, dipartimentali e industriali. I tipi di documenti del sottostile amministrativo differiscono maggiormente tra loro in termini compositivi, stilistici e linguistici.

Nei testi del sottostile amministrativo, insieme al vocabolario neutro e libresco, vengono utilizzate parole e frasi fisse con colorazione ufficiale in stile aziendale (sottoscritto, corretto, seguente, imposta sull'abitazione, somma forfettaria, notifica). Il sottostile manageriale ha una propria terminologia amministrativa e gestionale, ad esempio: il nome di istituzioni, posizioni, tipi di documenti ufficiali. A causa del fatto che questo sottostile serve varie aree dell'attività sociale e industriale (cultura, istruzione, commercio, agricoltura, varie industrie), nei testi del sottostile viene utilizzata la terminologia più diversificata. Non è consigliabile utilizzare sinonimi nei testi ufficiali, sostituendo con essi i nomi diretti di oggetti e azioni. A differenza del sottostile legislativo, qui ci sono pochi contrari. Nei testi del sottostile manageriale vengono spesso utilizzate abbreviazioni, parole abbreviate, vari mezzi di codificazione (nomi di istituzioni e imprese, marchi automobilistici, ecc.). Solo nei testi del sottostile manageriale vengono utilizzate forme del verbo in 1a persona, a volte pronomi personali. Ciò avviene per concretizzazione, con l'esatta indicazione dell'autore del testo (ordino, chiedo di inviarmi, informo). Nello stile manageriale, i verbi nell'umore imperativo non vengono usati e relativamente raramente - le costruzioni con le parole devono, devono. Il significato di obbligo è ammorbidito nei testi mediante l'uso di frasi come obbligare, obbligare, imporre un obbligo.

1.2 Caratteristiche linguistiche dello stile aziendale ufficiale

Vocabolario e fraseologia. Il discorso OD rivela un'inclinazione verso un lessico estremamente generalizzato in senso semantico, dove tutto ciò che è nettamente peculiare, specifico, unico viene eliminato e il tipico viene messo in primo piano. Per un documento ufficiale non è la carne viva di questo fenomeno ad essere importante, ma la sua essenza "legale". Il discorso OD preferisce designazioni generiche con semantica ampia e povera, con un numero limitato di caratteristiche semantiche:

locali (cfr.: appartamento, laboratorio, hangar, atrio, ricovero, monastero, appartamenti), persona (cfr.: individuo, persona, uomo, ragazza, ragazzo, piccolo, proprietario, inquilino, passante), genitore (cfr.: madre , padre, padre, madre, antenato), soldato (cfr.: soldato, tenente generale, artigliere, novellino, guerriero, militare, marinaio), pena (cfr.: rimprovero, multa, arresto, rimprovero, sgridamento), arrivo (cfr. .: venire, arrivare, navigare, saltare, precipitarsi, piombare in picchiata, benvenuto) e altri.

Formazione delle parole e caratteristiche morfologiche. La formazione delle parole e le caratteristiche morfologiche dello stile OD sono indissolubilmente legate alle sue caratteristiche comuni: il desiderio di accuratezza, standardizzazione, natura prescrittiva non personale e obbligatoria della presentazione.

Tra le forme coniugate, qui vengono utilizzate più spesso le forme del tempo presente, ma con un significato diverso rispetto allo stile scientifico. Questo valore è solitamente definito come la prescrizione attuale. La forma verbale non denota un'azione permanente o ordinaria, ma un'azione che la legge prescrive da compiere a determinate condizioni:

"All'imputato è garantito il diritto alla difesa."

Quando si nomina una persona in stile OD, vengono utilizzati nomi che designano una persona sulla base di qualche azione o atteggiamento, che ha lo scopo di indicare con precisione i "ruoli" dei partecipanti alla situazione: convenuto, inquilino, inquilino, lettore, tutore, adottante, attore, testimone, ecc.

I sostantivi che denotano posizioni e titoli sono usati nella forma maschile e quando si riferiscono a donne: agente di polizia Smirnov, imputato Proshina e simili.

Tra i modelli di costruzione delle parole dei sostantivi, le formazioni verbali sono ampiamente rappresentate, anche a volte con un prefisso e non: non conformità, non riconoscimento, decisione, esecuzione. Per esempio:

"I bambini lasciati senza cure parentali e che soggiornano in istituti scolastici, istituti medici, istituti di protezione sociale della popolazione e altre istituzioni simili hanno il diritto al: mantenimento, educazione, istruzione, sviluppo integrale, rispetto della loro dignità umana, garanzia dei loro interessi. ..."(Codice della famiglia della Federazione Russa, p. 149).

La stringatura dei sostantivi con il suffisso -nie può essere considerata un chiaro segno dello stile OD:

"La preparazione di un delitto è la ricerca e l'adattamento di mezzi o strumenti ovvero la creazione deliberata delle condizioni per la commissione di delitti...."

Lo stile OD è ricco di costruzioni con un verbo che assume funzioni puramente grammaticali. Il numero di verbi che fungono da parola di riferimento grammaticale e servono ad esprimere quasi solo significati grammaticali è di molte decine:

condotta (agitazione, installazione, osservazione, trattative, preparazione, ricerca, sviluppo, indagine...);

apportare (integrazioni, correzioni, chiarimenti…);

dare (consultazione, nomina, giustificazione, spiegazione, confutazione, rifiuto, valutazione, incarico, autorizzazione, chiarimento, ordine, raccomandazione, consenso, indicazione...);

superamento (esame, formazione, test ..) e così via.

Estremamente tipici per il discorso ufficiale sono i metodi di formazione delle parole composite - formazione di base e delle parole, fusione, a seguito della quale nel lessico del linguaggio commerciale due (o più) formazioni di radici sono rappresentate da una raccolta molto ampia:

matrimonio, reato, tassazione, uso del territorio, trasporto passeggeri, invalidità, inquilino, locatore, proprietario terriero, titolare della carta, culturale e intrattenimento, logistica, riparazione e costruzione, amministrativo ed economico, autunno-inverno, panetteria, intermediazione immobiliare, ad alto contenuto scientifico , trasporti saturi, poco pagati, a basso reddito, persona-rublo, nave-giorno, passeggero-posto-miglio e molti altri.

La predilezione dello stile commerciale per le parole complesse è facilmente spiegabile: sono trasparenti nella struttura e nel significato e hanno effetti idiomatici. In misura ancora maggiore, la necessità di nomi semanticamente chiari risponde alla frase, il numero di nomi in stile OD creati in questo modo ha molte migliaia di unità:

veicoli, salari, funzionari, dolciumi, titoli, titolo di viaggio, punto di ritiro, comitato esecutivo, pagamento senza contanti, infortuni sul lavoro, lesioni personali, aree comuni, malattie professionali, impresa di ristorazione pubblica, beni ad alta richiesta, formazione senza interruzione, diritto al riposo , mandato di perquisizione, demansionamento, interdizione....

Con particolare chiarezza, la comodità dei modelli "analitici" si esprime nella nomenclatura delle istituzioni, delle professioni, delle posizioni, ecc., che costituisce un gigantesco strato di nomi ufficiali: Capo ricercatore, vice comandante del reggimento per il servizio di ingegneria, Università statale di Mosca, Istituto statale minerario di San Pietroburgo (Università tecnica). Ferrovia transcaucasica, stabilimento di prodotti chimici domestici di Volyn, deputato della Duma di Stato...

Sintassi. Delle costruzioni sintattiche che hanno la colorazione dello stile OD, notiamo frasi che includono preposizioni denominative complesse: in parte, lungo la linea, sull'argomento, per evitare, così come una combinazione con la preposizione secondo, esprimendo un significato temporaneo: al ritorno, al raggiungimento. Per esempio:

"La capacità civile sorge pienamente con l'inizio dell'età adulta, cioè al compimento del diciottesimo anno di età".

Le frasi semplici in stile OD sono spesso complicate da membri omogenei, il cui numero può arrivare fino a 8-10 o più, per la necessità di esaurire l'oggetto del messaggio. Per esempio:

"Oggetti di proprietà comune di un'economia contadina sono proprietà: un appezzamento di terreno, piantagioni, edifici di servizio o altri, bonifiche e altre strutture, bestiame produttivo e funzionante, pollame, macchinari agricoli e altri, attrezzature, veicoli, inventario e altri beni.. ."

Come nello stile scientifico, qui sono ampiamente utilizzate la costruzione passiva e le frasi complesse con una connessione alleata di parti, e le frasi complesse con una clausola condizionale occupano un posto ampio (il 26% di tutte le frasi complesse, che è 4 volte maggiore del loro uso in discorso scientifico).

La sintassi dello stile OD conosce "stringing the genitive case", cioè l'uso di combinazioni complesse con più componenti dipendenti nella forma del caso genitivo (R.p.) senza preposizione. Esempi: Al fine di applicare misure di influenza pubblica, al fine di pubblicizzare ampiamente il lavoro del Ministero dell'Istruzione superiore ...

Pertanto, il processo di standardizzazione del discorso aziendale copre tutti i livelli della lingua: vocabolario, morfologia e sintassi. Di conseguenza, si forma uno stereotipo vocale stabile, che viene percepito dagli oratori come un tipo speciale e orientato funzionalmente di normazione linguistica dei testi, ad es. stile funzionale speciale.

Coloro che vedono un "impoverimento" e addirittura un "danno" della lingua letteraria nella standardizzazione del discorso economico hanno assolutamente torto. Lo sviluppo del linguaggio commerciale corrisponde alle leggi generali dell'evoluzione della società moderna, ad esempio la crescente meccanizzazione del lavoro, l'introduzione di metodi meccanici per l'elaborazione, la trasmissione e l'archiviazione delle informazioni.

Un fenomeno linguistico negativo dovrebbe essere considerato non la standardizzazione dello stile OD, ma l'uso di cliché verbali nel discorso orale e scritto. Una sorta di cliché, che penetra sempre più nel discorso colloquiale dal vivo, è il cosiddetto "clericalismo" (secondo la definizione appropriata di K.I. Chukovsky), l'uso di espressioni stereotipate tratte da documenti commerciali per altri scopi.

La colorazione dello stile OD è posseduta, prima di tutto, dalle unità lessicali e fraseologiche della lingua (notificare, inoltrare, querelante, protocollo, alloggio, supervisione del pubblico ministero, indennità forfettaria). L'uso del nome "clericalismo" in relazione a questo vocabolario e fraseologia in tutti i casi sembra ingiusto, poiché questo nome ha una connotazione emotiva negativa. È più opportuno distinguere tra due concetti e, di conseguenza, due termini: "lessico con colorazione in stile OD" e "clericalismo".

Il primo nome riflette la posizione dello strato corrispondente del vocabolario nel sistema della lingua letteraria generale, la sua colorazione funzionale e stilistica. Il secondo nome, "clericalismi", si riferisce alle stesse unità lessicali, ma quando sono usate nel discorso con una colorazione stilistica diversa, ad esempio nel discorso colloquiale o nel linguaggio di un'opera d'arte. Se allo stesso tempo vengono utilizzati involontariamente, accidentalmente, il loro utilizzo dovrebbe essere considerato una violazione della norma stilistica, come un errore linguistico.

Lo stesso stile OD, come quello scientifico, è estraneo alla colorazione emotivamente espressiva. Infatti, negli strumenti linguistici dello stile OD non ci sono valutazioni aggiuntive e aggiuntive del parlante (scrittore), che sarebbero stratificate su unità linguistiche oltre il loro significato lessicale, nominativo o grammaticale. Al contrario, le unità linguistiche qui selezionate, come già accennato, hanno lo scopo di trasmettere i concetti e i fatti rilevanti nel modo più accurato e inequivocabile possibile.

2. Cultura della comunicazione d'impresa.

Per conversazione d'affari si intende nel senso più ampio il contatto orale tra persone legate dagli interessi aziendali, che dispongono dell'autorità necessaria per stabilire rapporti d'affari e risolvere problemi aziendali. La conversazione d'affari è principalmente un discorso d'affari orale, che presenta differenze significative rispetto alla sua forma scritta. Innanzitutto una conversazione d'affari è una comunicazione diretta che coinvolge uno specifico interlocutore (o interlocutori), che consente di influenzarlo direttamente (o loro). La presenza di un interlocutore consente l'uso di espressioni facciali, gesti, intonazione e altre tecniche di comunicazione, che distinguono in modo significativo il discorso commerciale orale dalla sua forma scritta.

La comunicazione diretta esclude la possibilità di una riflessione preliminare, e quindi una conversazione d'affari è piena di forme di comunicazione rilassate, nonché di alcune caratteristiche grammaticali e stilistiche. Pertanto, questa varietà di discorso aziendale è caratterizzata da un certo allontanamento dalle consuete norme morfologiche della lingua letteraria generale, che nella comunicazione aziendale sono spesso considerate come un eccesso che non consente di trasmettere in modo accurato e breve il significato dell'affermazione. Affinché il discorso sia corretto, le parole dovrebbero essere usate in stretta conformità con il loro significato. Nel frattempo, gli errori nell’uso delle parole rappresentano il deficit linguistico più comune tra i partecipanti alle conversazioni di lavoro. Prendiamo questo esempio: "Il tempo è STATO ACCOMPAGNATO allo scarico delle piattaforme" (invece di "FAVOREVOLE"). In questo caso, la parola viene utilizzata indipendentemente dalla sua semantica. Tali errori derivano dalla negligenza stilistica degli oratori, dalla disattenzione alla parola o dalla scarsa conoscenza della lingua.

L'uso delle parole senza tener conto della loro semantica spesso cambia il significato dell'affermazione. Ad esempio: "La costruzione dell'edificio principale dello stabilimento ha coinciso con un forte peggioramento delle CONDIZIONI CLIMATICHE." L'oratore si riferiva ovviamente alle condizioni meteorologiche (maltempo), il clima non può cambiare in pochi mesi, durante i quali è stata effettuata la costruzione del suddetto edificio industriale.

L'uso delle parole senza tener conto della loro semantica può causare l'illogicità e persino l'assurdità dell'affermazione. Pertanto, nella frase " DECENNIO del libro tecnico sarà CINQUE GIORNI", l'oratore ha dimenticato o non sapeva che la parola "decennio" significa "dieci giorni". Ma più spesso, l'uso errato delle parole porta a errori logici, che di solito si esprimono nella sostituzione del concetto.

Gli oratori non usano sempre abilmente i contrari nel loro discorso. Considera la seguente frase, spesso ascoltata nelle conversazioni di lavoro: "A CAUSA DEL CONTROLLO DEBOLE ...". Qui, la prima delle parole della coppia antonimica, che funge da preposizione, non avrebbe dovuto mantenere il significato lessicale originale, ma a causa della stretta vicinanza del suo antonimo, questo significato "si è manifestato", e la combinazione di concetti incompatibili ha causato l'affermazione è illogica.

Un atteggiamento negligente nei confronti della lingua può causare insufficienza vocale - saltare le parole necessarie per esprimere accuratamente il pensiero: "IL DIPARTIMENTO INIZIA esattamente alle 12" (la "sessione" è stata persa). Il deficit linguistico di solito si verifica quando chi parla ha fretta e non segue la correttezza dell'affermazione, il che provoca gravi danni all'aspetto semantico del discorso.

In alcuni casi, l’omissione di parole può distorcere completamente il pensiero: “Per accelerare lo imbarco delle merci, è necessario unire tutti i servizi portuali” (è necessario: unire gli SFORZI di tutti i servizi portuali).

Il motivo degli errori stilistici diventa molto spesso la scelta infruttuosa di un sinonimo. Ad esempio, nella frase "È necessario PROTEGGERE la merce dal restringimento", al posto del verbo "proteggere" dovrebbe essere utilizzato il suo sinonimo "SALVARE".

Se l'oratore ha difficoltà a dare una definizione esatta di un particolare concetto, può verificarsi una serie ingiustificata di sinonimi che esprimono un'idea in modo approssimativo, generando ridondanza del discorso, ad esempio: “I nostri dipendenti hanno avuto molti PASSI e assenteismo ultimamente. Dobbiamo garantire un lavoro RITMICO e ININTERROTTO”.

Molto spesso in una conversazione d'affari c'è una miscela di paronimi (cioè parole che hanno somiglianze nella composizione morfologica e, quindi, nel suono, ma differiscono nel significato), che porta a grossolani errori lessicali. Molto spesso, ciò causa una violazione della compatibilità lessicale, ad esempio: INCHINA LA TESTA (dovrebbe: inchinarsi); abiti belli e PRATICI (è necessario: pratici).

Un errore lessicale si avvicina al miscuglio dei paronimi, consistente nel sostituire la parola desiderata con la sua versione distorta. Quindi, invece dell'aggettivo "straordinario" si dice "non programmato", invece di "prestito" - "reciproco".

Errori lessicali grossolani nel discorso possono essere causati da false associazioni, che spesso sorgono sotto l'influenza della scelta sbagliata di un paronimo. Le parole “statuto” e “status” sono spesso confuse, “test” (cioè dare l’approvazione ufficiale basata sulla verifica) e “test” (cioè testare, campione prima dell’uso). Per l'uso corretto delle parole nel discorso, non è sufficiente conoscerne il significato esatto, è anche necessario tenere conto della compatibilità lessicale delle parole, ad es. la loro capacità di connettersi tra loro. La violazione involontaria della compatibilità lessicale è uno svantaggio molto comune del discorso orale. Allora, spesso si dice: l'assemblea è stata convocata, il colloquio è stato letto, per assolvere agli obblighi, per aumentare l'attenzione, per allargare gli orizzonti. Non è raro sentire la frase "SODDISFARE LE ESIGENZE DEL BISOGNO MODERNO" confusa con le parole "SODDISFARE I REQUISITI" e "SODDISFARE LE ESIGENZE". Oppure un altro esempio: “IL DANNO MATERIALE VIENE RIMBORSATO dal fornitore a favore del cliente” (il DANNO materiale può essere RIMBORSATO, IL DENARO può essere RECUPERATO).

Non è possibile unire le parole colloquiali con quelle libresche o unire i giri alti e solenni con quelli ordinari e neutri, ad esempio: “Dopo di ciò, è diventato un CAMPIONE del risparmio in ogni operazione” (poteva essere più semplice: “Ha proposto di risparmiare su ogni operazione”).

BREVE - il requisito più importante per qualsiasi forma di discorso aziendale, poiché tale discorso è caratterizzato, come abbiamo già notato, da una natura puramente applicata nella presentazione delle informazioni riportate. Ciò significa che chi parla non abusa del tempo e della pazienza dell'ascoltatore evitando ripetizioni inutili, dettagli eccessivi e spazzatura verbale. Ogni parola ed espressione qui ha uno scopo, che può essere formulato come segue: presentare l'essenza della questione agli ascoltatori nel modo più accurato e breve possibile. Pertanto, le parole e le frasi che non portano alcun carico semantico dovrebbero essere completamente escluse dal discorso aziendale.

La verbosità, o ridondanza verbale, si manifesta molto spesso nell'uso di parole extra, che indicano non solo negligenza stilistica, ma indicano anche la confusione, l'incertezza delle idee di chi parla sull'argomento del discorso, che spesso va a scapito del contenuto informativo , oscurando l'idea principale dell'affermazione.

La verbosità si presenta in varie forme. Pertanto, molto spesso i partecipanti alle conversazioni d'affari spiegano ossessivamente a tutti le verità conosciute o ripetono ripetutamente gli stessi pensieri, trascinando così involontariamente una conversazione d'affari.

La ridondanza del linguaggio può assumere la forma di PLEONASMA, che è inteso come l'uso simultaneo di parole vicine nel significato e quindi superflue (anticipare in anticipo, oscurità oscura, l'essenza principale, routine quotidiana, tesoro prezioso, ecc.). Spesso i pleonasmi nascono dalla combinazione dei sinonimi (lungo e lungo; audace e coraggioso; solo; tuttavia comunque). Una variante del pleonasmo è la TAUtologia, cioè la ripetizione della stessa cosa in altre parole. Le conversazioni quotidiane degli uomini d'affari sono letteralmente traboccanti di ripetizioni di parole uguali o simili nel significato, ad esempio: "in agosto", "piano SCHEMATICO", "cinque PERSONE minatori", "sette PEZZI di trasformatori", ecc.

La tautologia può verificarsi quando si ripetono parole con la stessa radice (per raccontare una storia), così come quando si combinano una parola russa e una straniera che ne duplica il significato (ha debuttato per la prima volta, un ricordo memorabile). Quest'ultimo di solito indica che chi parla non capisce il significato esatto della parola straniera presa in prestito. Ecco come appaiono le combinazioni “interno interno”, “intervallo di pausa”, “giovane prodigio”, “piccole cose minori”, “leader leader”, ecc.

Tuttavia, le combinazioni individuali di questo tipo sono diventate così radicate nel discorso che non possono più essere attribuite a difetti del linguaggio. Questi includono, ad esempio, "periodo di tempo", "monumento monumentale", "realtà", "reperti della mostra", "libro di seconda mano".

Anche l'uso di parole straniere inutilmente che duplicano parole russe e quindi complicano inutilmente l'affermazione dovrebbe essere attribuito alla ridondanza vocale del discorso aziendale. Perché, ad esempio, dire "niente di straordinario" quando si può dire "niente di speciale"; invece di "ordinario" - "ordinario", invece di "indifferente" - "indifferente", invece di "ignorare" - "non notare", invece di "limite" - "limite", invece di "approssimativamente" - "approssimativamente" , invece di "funzione" - "agire", invece di "diversificazione" - "diversità", invece di "determinare" - "determinare", invece di "test" - "verificare", ecc.

L'uso errato o parallelo del vocabolario della lingua straniera porta, di regola, a ripetizioni non necessarie, ad esempio: "industria industriale" (la parola "industria" contiene già il concetto di "industriale"), "per accelerare la costruzione a un ritmo accelerato " ("forza" e significa "condurre un ritmo accelerato"), "arrivare a un fiasco completo" ("un fiasco" è una sconfitta completa).

Conclusione

In conclusione, riassumiamo i principali risultati dell’abstract. Nel corso della comunicazione aziendale c'è uno scambio di informazioni, opinioni e punti di vista tra le persone. La comunicazione è interazione. È un modo per conoscere altre persone, il mondo intorno. La comunicazione aziendale si basa su tutti i principi morali della comunicazione. Devi essere in grado di sottolineare l'importanza che questo o quell'interlocutore riveste per te. Il concetto di cultura comunicativa nella comunicazione aziendale è un'interazione che porta alla creazione di un contatto psicologico con i partner quando si stabilisce la percezione e la comprensione tra loro. Qui, la conoscenza delle caratteristiche dell'interazione umana è importante per poter indirizzare le azioni dei partner al risultato desiderato per te. Le norme generalmente accettate per qualsiasi tipo di comunicazione, e in particolare per gli affari, contengono requisiti per i suoi partecipanti. Questi includono cortesia, correttezza, modestia, tatto, accuratezza e cortesia..

In numerosi stili di libri, lo stile aziendale formale è delineato più chiaramente. Serve attività legali e amministrative quando si comunica nelle istituzioni governative, in tribunale, nelle trattative commerciali e diplomatiche: il discorso commerciale fornisce la sfera delle relazioni commerciali ufficiali e delle funzioni nel campo del diritto e della politica. Lo stile aziendale ufficiale è implementato nei testi di leggi, decreti, ordini, istruzioni, contratti, accordi, ordini, atti, nella corrispondenza commerciale delle istituzioni, nonché nei certificati legali, ecc. Nonostante il fatto che questo stile subisca gravi cambiamenti sotto l'influenza dei cambiamenti socio-storici nella società, si distingue tra le altre varietà funzionali della lingua per la sua stabilità, tradizionalismo, isolamento e standardizzazione. L'analisi ha mostrato che le frasi sintattiche standard, le espressioni cliché, le caratteristiche strutturali e compositive, ecc. sono il risultato della selezione intralinguistica, dell'utilizzo di quelle caratteristiche strutturali e sintattiche della lingua che meglio rispondono alle sfide della scrittura aziendale. E sono queste caratteristiche, sorte sotto l'influenza di fattori extralinguistici e come risultato delle leggi interne dello sviluppo del linguaggio, che determinano il volto del genere della corrispondenza commerciale, delimitandolo da altri generi di stile commerciale ufficiale e mantenendo la loro attaccamento tematico e di genere per decenni.

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8. Cultura della lingua russa. Libro di testo per le università, ed. Graudina L.K., Shiryaeva E.N.

Attività commerciale. Ovviamente la lingua...

A volte, dopo aver letto il contratto successivo, diventa chiaro il motivo per cui è consuetudine utilizzare persone appositamente addestrate per lavorare con loro. Ciò accade a causa delle peculiarità dello stile aziendale ufficiale, che ne rendono difficile la comprensione. Ma questo stile di presentazione ha i suoi vantaggi, altrimenti sarebbe stato abbandonato da tempo.

Segni di uno stile di discorso aziendale ufficiale

Naturalmente, per noi, i principali indicatori dell'ufficialità del documento sono il sigillo dell'organizzazione e la firma della persona responsabile, ma quando si tratta dello stile del discorso vengono alla ribalta segni completamente diversi.

1. Obiettività, informatività e affidabilità.
2. L'assenza di parole che può essere interpretata in due modi.
3. La perfezione della costruzione delle frasi e del documento dal punto di vista giuridico.
4. Concisione delle parole, desiderio di massima brevità, uso di frasi complesse con uso frequente di congiunzioni complesse e nomi verbali.
5. Neutralità di presentazione, mancanza di colorazione emotiva, preferenza per l'ordine diretto delle parole, disprezzo quasi totale per l'individualizzazione dello stile.
6. L'uso di cliché linguistici nella costruzione di frasi.
7. L'uso di frasi standard nel caso di descrizione di situazioni tipiche.
8. Presentazione logica, il suo carattere narrativo.

Tutte queste caratteristiche dello stile di discorso aziendale ufficiale lo rendono il più chiuso e stabile tra tutti gli stili di libro. Il tempo apporta i suoi cambiamenti a questa lingua, ma i punti principali: unità fraseologiche, discorso specifico e svolte sintattiche rimangono invariati. In altri stili di discorso, l'uso dei francobolli è stato a lungo considerato uno svantaggio, ma nelle conversazioni formali sono solo i benvenuti. In realtà, un testo così strutturato, combinato con una mancanza di coloritura emotiva e un gran numero di enumerazioni, che sono anche un segno dello stile ufficiale, rendono i documenti così difficili da leggere e .

Lo scopo dello stile di discorso aziendale ufficiale

A prima vista, tutta questa inerzia linguistica e conservatorismo sono inventati per enfatizzare l’isolamento degli affari dalle altre sfere della vita. Di conseguenza, la persona media ha mal di testa nel tentativo di capire tutte le complessità ed è costretta a portare soldi agli specialisti.

Da un lato, è vero, un certo numero di specialisti (esperti di documentazione, avvocati, archivisti) sono in parte traduttori dal discorso commerciale ufficiale a quello colloquiale, comprensibile alla maggior parte della popolazione. Ma non dovresti cercare qui le zampe tenaci di una cospirazione globale, perché d'altra parte, lo stile di discorso ufficiale-aziendale è progettato per ridurre al minimo la probabilità di errori e semplificare il lavoro con vari tipi di documentazione. Nel discorso colloquiale usiamo spesso espressioni con una brillante colorazione emotiva, amiamo l'ambiguità, usiamo spesso lo slang e non disdegniamo l'ironia. Riuscite ad immaginare come sarebbe, ad esempio, un contratto di fornitura scritto in linguaggio colloquiale? Sul rispetto dei termini di consegna, sulla responsabilità per violazione del contratto e sulla conformità della merce consegnata ordinato potrebbe essere dimenticato. Cioè, è stato creato uno stile speciale di presentazione dei documenti ufficiali per escludere la possibilità di speculazioni e varie interpretazioni delle informazioni a seconda dell'educazione delle persone che lavorano con essi. E per accelerare il lavoro con documenti di vario genere, sono stati inventati standard di redazione. Tutto è regolato: dalla posizione dei dettagli all'ordine di scrivere l'indirizzo sulla busta. Ciò ti consente di trovare rapidamente le informazioni di cui hai bisogno senza rivisitare l'intero documento. Ad esempio, un contabile che paga l'affitto di una stanza è interessato solo alle condizioni di pagamento, ai dettagli e alla durata del contratto. La struttura chiara del documento consente di accedere rapidamente a queste informazioni, altrimenti i tempi di elaborazione del contratto sarebbero notevolmente aumentati.

Utilizzato per la redazione di documenti, lettere e documenti commerciali nelle istituzioni, nei tribunali e in qualsiasi tipo di comunicazione commerciale orale, questo è uno stile di discorso commerciale ufficiale.

caratteristiche generali

Questo è uno stile consolidato, stabile e piuttosto chiuso. Naturalmente anche lui ha subito nel tempo alcune modifiche, ma di lieve entità. I generi che si sono sviluppati storicamente, le svolte sintattiche, la morfologia e il vocabolario specifici gli conferiscono un carattere piuttosto conservatore.

Per caratterizzare lo stile aziendale ufficiale, è necessario dare al linguaggio secchezza, compattezza del discorso, concisione e rimuovere parole cariche di emozione. Gli strumenti linguistici esistono già in set completi per ogni occasione: sono i cosiddetti timbri linguistici o cliché.

Un elenco di alcuni documenti che richiedono uno stile aziendale ufficiale:

• trattati internazionali;
• atti statali;
• leggi legali;
• regolamenti vari;
• carte militari e carte di imprese;
• istruzioni di ogni genere;
• corrispondenza ufficiale;
• documenti aziendali vari.

Caratteristiche generali dello stile linguistico

I generi possono essere vari, i contenuti possono essere diversi, ma anche lo stile aziendale ufficiale ha le caratteristiche comuni più importanti. Innanzitutto: la dichiarazione deve essere accurata. Se è consentita la possibilità di interpretazioni diverse, questo non è più uno stile aziendale formale. Gli esempi si trovano anche nelle fiabe: l'esecuzione non può essere perdonata. Manca solo una virgola, ma le conseguenze di questo errore possono arrivare molto lontano.

Per evitare tali situazioni, esiste una seconda caratteristica principale che contiene lo stile aziendale ufficiale dei documenti: questa è la locale. È lui che aiuta a scegliere i mezzi linguistici lessicali, morfologici e sintattici nella preparazione dei documenti aziendali.

L'ordine delle parole nella frase è particolarmente rigoroso e conservatore, qui molto va contro l'ordine diretto delle parole inerente alla struttura della lingua russa. Il soggetto precede il predicato (ad esempio, i beni vengono rilasciati), e le definizioni diventano più forti della parola definita (ad esempio, rapporti di credito), la parola di controllo viene prima di quella controllata (ad esempio, stanziare un prestito).

Ogni membro della frase di solito ha il proprio posto, che è determinato dalla struttura della frase e dal suo tipo, dal proprio ruolo tra le altre parole, dall'interazione e dalla relazione con esse. E i tratti caratteristici dello stile aziendale ufficiale sono lunghe catene di casi genitivi, ad esempio: l'appello del capo dell'amministrazione regionale.

Vocabolario di stile

Il sistema di vocabolario comprende, oltre alle parole neutre comunemente usate nei libri, alcuni cliché: clericalismo, cioè cliché linguistici. Questo è incluso nelle caratteristiche dello stile aziendale ufficiale. Ad esempio: in base alla decisione, documenti in entrata, documenti in uscita, dopo la data di scadenza, follow-up e così via.

Qui non è completo senza vocabolario professionale, che comprende neologismi: affari ombra, arretrati, contanti neri, alibi e così via. Lo stile aziendale ufficiale prevede anche l'inserimento di alcuni arcaismi nella struttura lessicale, ad esempio: questo documento, lo certifico.

Tuttavia, è severamente vietato l'uso di parole ambigue e di parole che abbiano un significato figurato. Esistono pochissimi sinonimi e sono inclusi molto raramente nello stile aziendale ufficiale. Ad esempio, solvibilità e solvibilità, fornitura e consegna, nonché sicurezza, deprezzamento e ammortamento, sussidi e stanziamenti.

Riflette l'esperienza sociale, non individuale, quindi il vocabolario ha un carattere generalizzato. La serie concettuale preferisce concetti generici che si adattano bene allo stile aziendale ufficiale. Esempi: arrivare invece di arrivare, venire, volare e così via; un veicolo invece di un'auto, un aereo, un treno, un autobus o una slitta trainata da cani; un insediamento invece di un villaggio, una città, la capitale della Siberia, un villaggio di chimici e così via.

Quindi, i seguenti elementi delle costruzioni lessicali appartengono allo stile aziendale ufficiale.

• Un'alta percentuale di terminologia nei testi: legale - diritto, proprietario e proprietà, registrazione, trasferimento e accettazione di oggetti, privatizzazione, atto, locazione e così via; economico: costi, sussidi, budget, vendita e acquisto, entrate, spese e così via; economico e legale: sequestro, periodo di attuazione, diritti di proprietà, rimborso del prestito e così via.
• La natura nominale della costruzione del discorso è dovuta al gran numero di nomi verbali, che molto spesso denotano un'azione oggettivata: spedizione di merci, pagamento differito e così via.
• Alta frequenza di combinazioni preposizionali e preposizioni denominative: all'indirizzo, alla forza, in relazione al caso, all'estensione e così via.
• La transizione dei participi in aggettivi e pronomi per rafforzare i significati clericali: questo contratto (o regole), tariffe attuali, misure appropriate e così via.
• Compatibilità lessicale regolamentata: la transazione viene solo conclusa, si fissa il prezzo, si concede il diritto e si effettua il pagamento.

Morfologia dello stile

Le caratteristiche morfologiche dello stile aziendale ufficiale includono, prima di tutto, l'uso frequente (ripetuto) di alcune parti del discorso, nonché i loro tipi, che aiutano nella ricerca della lingua per l'accuratezza e l'ambiguità delle dichiarazioni. Ad esempio, questi:

• sostantivi che nominano le persone in base alle loro azioni (inquilino, contribuente, testimone);
• sostantivi che chiamano le persone per posizione o grado, comprese le donne rigorosamente nella forma maschile (commesso Sidorov, bibliotecario Petrov, sergente Ivanova, ispettore Krasutskaya e così via);
• particella non nei sostantivi verbali (non conformità, non riconoscimento);
• l'uso di preposizioni derivate in un'ampia gamma (a causa di, in connessione con, nella misura, in virtù di, sulla base di, in relazione a e così via);
• costruzioni all'infinito (aiutare, ispezionare);
• il tempo presente dei verbi con un significato diverso (per il mancato pagamento viene addebitata una multa);
• parole composte con due o più radici (datore di lavoro, inquilino, manutenzione, logistica, sotto nominate, sopra e così via).

Sintassi dello stile

La caratteristica dello stile aziendale ufficiale consiste nelle seguenti caratteristiche sintattiche:

• Vengono utilizzate frasi semplici con molte righe di membri omogenei. Ad esempio: le multe per violazione della tutela e della sicurezza del lavoro nell'edilizia, nell'industria, nell'agricoltura e nei trasporti in conformità con la legislazione della Federazione Russa possono diventare una sanzione amministrativa.
• Esistono strutture passive di questo tipo: i pagamenti vengono effettuati rigorosamente all'orario specificato.
• I sostantivi preferiscono il genitivo e sono infilati con perline: il risultato delle attività dei controlli doganali.
• Le frasi complesse sono piene di clausole condizionali: in caso di disaccordo degli abbonati al trattamento dei propri dati personali in termini di modalità e finalità del trattamento o per intero, gli abbonati firmano una dichiarazione corrispondente al momento della conclusione di un accordo.

La sfera dello stile aziendale ufficiale nella diversità di genere

Qui è necessario innanzitutto evidenziare due aree di argomento: il documentario ufficiale e gli stili di business quotidiani.

1. Lo stile documentaristico ufficiale è diviso in due categorie: documenti legislativi relativi al lavoro degli organi statali - Costituzione, carte, leggi - questa è una lingua (J) e atti diplomatici relativi alle relazioni internazionali - memorandum, comunicati, dichiarazioni , le convenzioni sono un'altra lingua (K).

2. Anche lo stile aziendale quotidiano è suddiviso: la corrispondenza tra organizzazioni e istituzioni è la lingua j, mentre i documenti aziendali privati ​​sono la lingua k. I generi dello stile aziendale quotidiano comprendono tutta la corrispondenza ufficiale - corrispondenza commerciale, lettere commerciali e documenti commerciali - un'autobiografia, un certificato, un atto, un certificato, una dichiarazione, un protocollo, una ricevuta, una procura e Presto. La standardizzazione caratteristica di questi generi facilita la preparazione degli elaborati, fa risparmiare risorse linguistiche e non consente ridondanze informative.

Standardizzazione dei documenti aziendali

Le parole ufficiali in stile business appositamente selezionate forniscono precisione comunicativa che conferisce valore legale ai documenti. Qualsiasi parte di testo deve avere un'interpretazione e un significato unici. Per una precisione così elevata, le stesse parole, termini e nomi vengono ripetuti più volte.

La forma del sostantivo verbale integra le caratteristiche dello stile aziendale ufficiale con un'espressione analitica di azioni e processi: invece della parola "completare" viene utilizzata la frase "fare aggiunte", invece di "decidere" - "prendere decisioni" e Presto. Quanto sembra più duro essere "responsabili" invece di limitarsi a "rispondere".

La generalizzazione e l'astrattezza al massimo grado e allo stesso tempo il significato specifico dell'intero sistema lessicale sono le caratteristiche principali dello stile aziendale ufficiale. Questa combinazione impensabile, utilizzata simultaneamente, conferisce al documento la possibilità di un'unica interpretazione e, nell'insieme delle informazioni, forza giuridica. I testi stessi sono saturi di termini e vocabolario procedurale e, ad esempio, gli allegati ai trattati contengono il vocabolario della nomenclatura. Questionari e registri, applicazioni e specifiche aiutano a decifrare la terminologia.

Oltre al testo colorato emotivamente, nei documenti è inaccettabile l'uso di parolacce, vocabolario ridotto, gergo ed espressioni colloquiali. Anche il gergo professionale è fuori luogo nel linguaggio della corrispondenza commerciale. E soprattutto perché non soddisfa i requisiti di precisione, poiché è assegnato esclusivamente alla sfera della comunicazione orale.

Discorso d'affari orale

Assenza di emozioni e logica secca dei testi, la disposizione standard del materiale su carta differisce in modo significativo dal discorso orale, che di solito è colorato emotivamente e asimmetrico secondo i principi dell'organizzazione del testo. Se il discorso orale è enfaticamente logico, l’ambiente comunicativo è chiaramente ufficiale.

Le peculiarità dello stile aziendale ufficiale sono che la comunicazione aziendale orale, nonostante il tema professionale, dovrebbe procedere nella sfera delle emozioni positive: simpatia, fiducia, rispetto, buona volontà.

Questo stile può essere considerato nelle sue varietà: lo stile clericale e aziendale è più semplice, ma il linguaggio della pubblica amministrazione, diplomatico o legale, richiede un'attenzione particolare. Gli ambiti di comunicazione in questi casi sono completamente diversi, quindi anche lo stile di comunicazione deve essere diverso. Dichiarazioni, protocolli, ordini, decreti: tutto ciò che viene pensato, scritto, letto, non è pericoloso come le negoziazioni orali, gli incontri di lavoro, i discorsi in pubblico e così via. La parola, come un passero, non può essere presa se vola via.

Le caratteristiche principali dello stile di discorso aziendale ufficiale sono la brevità, l'accuratezza e l'influenza. Per raggiungere questi obiettivi sarà necessario utilizzare la scelta appropriata delle parole, le giuste costruzioni, la corretta sintassi e la standardizzazione nella mente di interi blocchi di discorso preparato. Proprio come in un testo commerciale scritto, anche nel discorso orale non c'è spazio per un vocabolario dai colori emotivi. È meglio sceglierne uno neutro, per essere più vicino agli standard del linguaggio clericale, in modo da esprimere il tuo piano nel modo più accurato possibile.

Requisiti

La caratteristica più sorprendente dello stile aziendale ufficiale non è nemmeno il testo in sé, ma tutti gli elementi indispensabili del suo design: i dettagli. Ogni tipo di documento ha il proprio set di informazioni fornito da GOST. Ogni elemento è rigorosamente fissato in un determinato punto del modulo. Data, nome, numero di registrazione, informazioni sul compilatore e tutti gli altri dettagli si trovano sempre allo stesso modo: uno nella parte superiore del foglio, l'altro in basso.

Il numero di dettagli dipende dal contenuto e dal tipo di documento. Il modulo di esempio mostra i dettagli massimi e l'ordine in cui si trovano sul documento. Questi sono l'emblema dello stato della Federazione Russa, gli emblemi di un'organizzazione o impresa, immagini di premi governativi, il codice di un'organizzazione, impresa o istituzione (classificatore tutto russo di imprese e organizzazioni - OKPO), codice del modulo del documento (Tutto -Classificatore russo della documentazione gestionale - OKUD) e così via.

Stencil

Lavorazione meccanica, lavoro d'ufficio computerizzato: una nuova era nel processo di standardizzazione. La vita economica e socio-politica sta diventando più complicata, il progresso tecnologico sta guadagnando slancio, quindi le caratteristiche dello stile aziendale ufficiale devono giustificare economicamente la scelta di un'opzione linguistica tra tutte quelle possibili e consolidarla nella pratica.

Utilizzando una formula stabile, un'abbreviazione accettata, una disposizione uniforme di tutto il materiale, è molto più semplice e veloce redigere un documento. In questo modo vengono compilate tutte le lettere standard e modello, le tabelle, i questionari, ecc., che consentono di codificare le informazioni, fornendo una capacità informativa del testo, con la possibilità di dispiegare la sua struttura completa. Tali moduli sono incorporati nel testo dei contratti (di locazione, di esecuzione di lavori, di compravendita, ecc.)

Il 50-70% delle parole utilizzate in un documento è costituito da vocabolario e terminologia procedurali. L'argomento del documento determina l'univocità del contesto. Ad esempio: Le parti si impegnano a rispettare le regole di cui sopra. La parola "parti" utilizzata al di fuori del documento è molto ambigua, ma qui si legge un aspetto puramente giuridico: le persone che concludono il contratto.

Stile aziendale formale. Caratteristiche stilistiche. Caratteristiche del linguaggio.

In numerosi stili di libri, lo stile aziendale formale è delineato più chiaramente. Serve attività legali e amministrative quando si comunica nelle istituzioni governative, in tribunale, nelle trattative commerciali e diplomatiche: il discorso commerciale fornisce la sfera delle relazioni commerciali ufficiali e delle funzioni nel campo del diritto e della politica. Lo stile aziendale ufficiale è implementato nei testi di leggi, decreti, ordini, istruzioni, contratti, accordi, ordini, atti, nella corrispondenza commerciale delle istituzioni, nonché nei certificati legali, ecc. Nonostante il fatto che questo stile subisca gravi cambiamenti sotto l'influenza dei cambiamenti socio-storici nella società, si distingue tra le altre varietà funzionali della lingua per la sua stabilità, tradizionalismo, isolamento e standardizzazione.

Gli autori del libro di testo “Cultura della lingua russa” notano: “Lo stile aziendale ¾ è un insieme di mezzi linguistici, la cui funzione è quella di servire la sfera delle relazioni commerciali ufficiali, ad es. rapporti che sorgono tra enti statali, tra organizzazioni o al loro interno, tra organizzazioni e individui nel corso delle loro attività produttive, economiche, giuridiche. E ancora: “L'ampiezza di questa sfera consente di distinguere almeno tre sottostili (varietà) di stile di business: 1) affari ufficiali propri (impiegati); 2) legale (linguaggio di leggi e decreti); 3) diplomatico”.

La standardizzazione del linguaggio aziendale (principalmente il linguaggio della documentazione standard di massa) è una delle caratteristiche più evidenti dello stile aziendale ufficiale. Il processo di standardizzazione si sta sviluppando principalmente in due direzioni: a) l'uso diffuso di formule verbali, stampini, timbri già pronti e già stabiliti (ad esempio modelli sintattici standard con preposizioni denominative in ordine, in connessione con, in conformità con, ecc.) ., il che è del tutto naturale, poiché semplifica e facilita notevolmente il processo di compilazione di testi standard di documenti aziendali), b) nella frequente ripetizione delle stesse parole, forme, svolte, costruzioni, nel perseguimento dello stesso tipo di modi di esprimere pensieri nelle stesse situazioni, nel rifiutare di usare i mezzi espressivi della lingua.

Il processo di standardizzazione del discorso aziendale è strettamente connesso al processo della sua fraseologizzazione. Ciò può essere visto negli esempi dell'uso in numerose documentazioni di verbominanti (frasi verbali-nominali), che nel linguaggio commerciale diventano un mezzo universale e sono spesso usati al posto delle loro forme verbali proprie parallele: aiutare (invece di aiutare) , riparare (invece di riparare), investigare (invece di investigare), ecc. I verbonominanti penetrano ampiamente nel linguaggio commerciale per il fatto che in alcuni casi il loro utilizzo diventa obbligatorio (non si può dire altrimenti): per consentire un matrimonio, per commettere un reato, per svolgere compiti, per prendere posizione, per imporre responsabilità. Il loro significato può non coincidere con quello dei verbi ad essi paralleli: la combinazione indire una gara non è identica al verbo gareggiare. I verbonominanti non solo nominano l'azione, ma esprimono anche alcune sfumature semantiche aggiuntive, qualificano con precisione determinati fenomeni. Ad esempio, colpire ¾ è una frase terminologica che è il nome ufficiale di un certo tipo di incidente stradale.

Altre caratteristiche dello stile aziendale ufficiale (ad eccezione della standardizzazione) sono accuratezza, imperatività, obiettività e documentazione, specificità, formalità, concisione.

I mezzi linguistici dello stile commerciale ufficiale formano un sistema relativamente chiuso, che si basa su unità specifiche di tre livelli: lessicale, morfologico e sintattico.

A livello lessicale, oltre alle parole di uso comune e neutre, si possono distinguere: a) parole e locuzioni che si utilizzano prevalentemente nei documenti ufficiali e si fissano nel discorso amministrativo e clericale (proprio, dovuto, sopra, sottoscritto, inadempimento , inoltrare, donatore, garante, tutelare i diritti e le libertà, assicurare l'uguaglianza, ecc.); b) termini, professionalità e locuzioni di natura terminologica, dovute al contenuto di documenti ufficiali (i più frequenti sono termini giuridici, diplomatici, contabili: atto, riscossione, legislazione, convenuto, richiamo (ambasciatore), ratifica, richiedente, eccetera.).

Molte delle parole con la colorazione dello stile aziendale ufficiale formano coppie antonimiche: attore ¾ imputato, democrazia ¾ dittatura, punito ¾ assolto, aggravante ¾ attenuante (circostanze), ecc.

In connessione con la razionalizzazione dell'approccio alla terminologia, si iniziarono a distinguere due termini-concetti: "lessico con il colore dello stile aziendale ufficiale" e "clericalismo". Il primo nome riflette il posto delle parole corrispondenti nel sistema della lingua letteraria generale, la loro colorazione funzionale e stilistica. Ad esempio, unità lessicali destinatarie (del presente) o dovute, non subordinate, sottoscritte, compenso, ricorso, recupero, scoperta, superiore, ecc. nei documenti aziendali devono essere considerati funzionalmente colorati. Il secondo nome, “clericalismi”, può riferirsi alle stesse unità lessicali, ma solo quando vengono utilizzate involontariamente in un testo con una colorazione stilistica diversa, ad esempio in uno stile giornalistico o colloquiale, ad es. nei casi di trasferimento funzionalmente ingiustificato. Ad esempio, in una poesia di N. Kislik leggiamo: "Ti scrivo ¾ di tutto. Ho caricato il servizio di comunicazione fino alla gola...". L'espressione "servizio di comunicazione" può essere attribuita a clericalismi (pur svolgendo una certa funzione stilistica in questo testo artistico). Nel sistema lessicale dello stile aziendale ufficiale, non funzionano i clericalismi, ma le parole con la colorazione dello stile aziendale ufficiale. Una caratteristica specifica del sistema lessicale dello stile aziendale ufficiale è anche la presenza in esso di arcaismi e storicismi, che sono spesso usati in funzione nominativa (ad esempio, nei testi dei documenti diplomatici ¾ garanzia di rispetto, questo, tale, questo, Sua Maestà, Sua Eccellenza, signore, ecc.). In questo stile sono completamente assenti slang, parole colloquiali, dialettismi, parole con colorazione emotiva ed espressiva. Qui vengono spesso utilizzati elefanti abbreviati in modo composto, nomi abbreviati di varie organizzazioni e istituzioni (ZhREO, ZhES, Istituto di ricerca, Central Design Bureau, KTS, Codice del lavoro, Consiglio studentesco, comitato sindacale, comitato di negozio, ecc.).

La fraseologia dello stile aziendale ufficiale differisce anche per caratteristiche specifiche. Non ci sono frasi figurate qui, né svolte con una colorazione stilistica ridotta, ecc. D'altra parte, le unità fraseologiche stilisticamente neutre e interstili sono molto ampiamente rappresentate (importare, svolgere un ruolo, mantenere una posizione, ambito, causare danni, posizione, ecc.). Frequente è anche l'uso di espressioni legate alla valutazione, ma prive di qualsiasi tipo di espressività: essere, essere al livello di qualcosa; collo di bottiglia; luogo comune, ecc. Nello stile aziendale ufficiale, i giri di discorso standard sono frequenti, di natura stabile, contenenti preposizioni denominative che indicano la natura della motivazione per azioni del tipo in connessione con l'indicazione, soggiorno, ordine (Ministeri, sede centrale , leadership), in conformità con l'accordo raggiunto (accordo), nell'ordine di fornitura di assistenza tecnica (materiale, industriale), ecc. Nel linguaggio dei documenti di notifica svolgono la stessa funzione delle combinazioni stabili del tipo prendere nota, tenere in considerazione, portare all'attenzione, ecc. Un tratto caratteristico di questo stile è il funzionamento di frasi attributivo-nominali come: verdetto di colpevolezza, mandato di esecuzione, sanzione disciplinare, assoluzione, indagine preliminare, denuncia in cassazione, autorità superiori, procedura stabilita.

Va inoltre notato il carattere puramente nominale dello stile aziendale ufficiale. Lo stesso sostantivo nei testi commerciali può essere ripetuto anche in frasi adiacenti e non essere sostituito da un pronome. Nel discorso colloquiale o in un testo letterario tale uso verrebbe qualificato come tautologia (ripetizione ingiustificata della stessa parola). Nello stile aziendale ufficiale, tali ripetizioni sono funzionalmente condizionate, poiché con il loro aiuto è possibile evitare interpretazioni errate. Per esempio:

Il territorio della Repubblica di Bielorussia è la condizione naturale per l'esistenza e il limite spaziale dell'autodeterminazione dei popoli, la base del loro benessere e della sovranità della Repubblica di Bielorussia.

Il territorio della Bielorussia è unito e inalienabile.

Il territorio è suddiviso in regioni, distretti, città e altre unità amministrativo-territoriali. La divisione amministrativo-territoriale dello Stato è determinata dalla legislazione (Costituzione della Repubblica di Bielorussia, art. 9).

Nello stile aziendale ufficiale, sono ampiamente utilizzati sostantivi che nominano persone sulla base di un'azione o di un atteggiamento: genitore adottivo, datore di lavoro, attore, convenuto, testimone, inquilino, richiedente, ecc. L'uso di nomi che denotano posizioni e gradi in questo stile è possibile solo nella forma maschile: agente di polizia Lavrenova, testimone Vilchinskaya, richiedente Fedorova, ecc.

I sostantivi verbali per -nie, -enie sono ampiamente rappresentati nello stile aziendale ufficiale: esecuzione, notifica, offesa, risoluzione, risoluzione (di controversie), subordinazione, divisione, ecc.; ad alta frequenza sono nomi verbali con il prefisso non-: non elezione, non riconoscimento, non ritorno, carenza, mancato adempimento, ecc.

Una caratteristica sorprendente dello stile aziendale ufficiale è l'uso di preposizioni denominative in esso: in vigore, in ordine, in parte, sull'argomento, nel nome, nel corso, ecc. (secondo il piano scientifico, tecnico e cooperazione culturale; al fine di migliorare l'insegnamento della lingua russa nelle università; in caso di inadempimento da parte dell'amministrazione della decisione della commissione; autorità superiori in ordine di subordinazione; elenco n. 2 rispetto all'elenco n. 1; in caso di riconoscimento di giusta causa).

Per indicare causa ed effetto si usa la preposizione con il caso dativo: per motivi familiari, per malattia, per buoni motivi, ecc.

Per indicare un periodo si usano solitamente le preposizioni da - a, e non da ¾ a: dal 1983 al 1989 (e non: dal 1983 al 1989).

I numeri nello stile aziendale ufficiale sono scritti in numeri, ad eccezione di documenti monetari come fatture, procure, ricevute, ecc.

Una caratteristica dello stile commerciale ufficiale è anche l'uso predominante dell'infinito rispetto ad altre forme verbali. Per esempio:

Ogni individuo ha il diritto di determinare autonomamente il proprio atteggiamento nei confronti della religione, individualmente o insieme ad altri, di professare o non professare alcuna religione, di esprimere e diffondere credenze legate al proprio atteggiamento nei confronti della religione, di partecipare alla celebrazione di culti religiosi, rituali, cerimonie non vietate dalla legge (Costituzione della Repubblica di Bielorussia, articolo 31).

Tra le coniugate qui più spesso vengono utilizzate le forme dei verbi al presente, la cosiddetta “prescrizione presente”: Se l'avvocato difensore non può comparire entro questo termine, l'investigatore adotta le misure previste dalla parte 3 dell'articolo 47 del presente codice (Fondamenti di procedura penale). Il significato di questa forma è quello di indicare l'azione che la legge prescrive di compiere, cioè su cosa si dovrebbe fare.

L'imperatività del discorso, che implica successive azioni obbligatorie del destinatario, richiede completezza e accuratezza dell'espressione in questo stile. Ciò spiega in gran parte la complessità della sintassi del discorso commerciale ufficiale, che riflette la tendenza al dettaglio e alla classificazione, a considerare unitariamente i lati accertativo e prescrittivo, le relazioni causa-effetto e condizionatamente-effetto.

Le caratteristiche sintattiche dello stile in esame sono strettamente legate a quelle lessicali e morfologiche. Le costruzioni ad alta frequenza con preposizioni nominative sono:

Al fine di valutare i progressi compiuti dagli Stati parti nell’adempimento degli obblighi assunti ai sensi della presente Convenzione, sarà istituito un Comitato sui diritti dell’infanzia con il compito di svolgere le funzioni indicate di seguito.

Le prime elezioni per il Comitato avranno luogo entro sei mesi dalla data di entrata in vigore della presente Convenzione (Convenzione sui diritti dell'infanzia, art. 43).

Non è raro utilizzare costruzioni contenenti un infinito con il significato di obbligo, ad esempio: Le decisioni prese dall'assemblea devono essere annunciate a tutti i dipendenti dell'impresa. Sono molto diffuse frasi semplici con membri omogenei, il cui numero talvolta raggiunge dieci o più: la formazione negli istituti di istruzione superiore si basa sui risultati della scienza e della tecnologia moderne, in condizioni di stretta integrazione del processo educativo con aspetti scientifici, pratici (creativi) attività di studenti e insegnanti. A tale scopo negli istituti di istruzione superiore o presso di essi vengono creati istituti di ricerca scientifica, laboratori, imprese educative, produttive e di ricerca, uffici di progettazione, ingegneria e tecnologia, officine, altre imprese e organizzazioni nel campo della formazione specialistica (Legge della Repubblica della Bielorussia “Sull’istruzione nella Repubblica di Bielorussia”, articolo 20).

Aumenta significativamente nello stile aziendale ufficiale, rispetto ad altri, l'uso di costruzioni passive. Per esempio:

Va tenuto presente che queste modifiche vengono apportate solo al certificato di nascita (in entrambe le copie). Viene rilasciato un nuovo atto di nascita (quello vecchio viene distrutto) (Commento al Codice sul matrimonio e la famiglia della Repubblica di Bielorussia).

Nello stile in esame sono molto diffuse frasi complesse (soprattutto con proposizioni condizionali). Per esempio:

Il giudice non ha il diritto di accogliere la domanda di accertamento della paternità se nell'atto di nascita del figlio viene indicata come padre una determinata persona. L'accoglimento della domanda è rifiutato sulla base del comma 9 dell'art. 125 Codice di procedura civile della Repubblica di Bielorussia.

Se la nascita di un bambino non è stata ancora registrata presso l'ufficio dello stato civile, la domanda viene respinta sulla base del paragrafo 9 dell'art. 125 Codice di procedura civile della Repubblica di Bielorussia (Commenti al Codice del matrimonio e della famiglia della Repubblica di Bielorussia).

Viene spesso utilizzato un tale ordine di parole, in cui la rima della frase precedente diventa il tema di quella successiva, il che contribuisce a una speciale coerenza logica delle affermazioni in un testo coerente. Ad esempio: il Comitato Esecutivo emette un mandato per occupare un'abitazione. L'ordine specifica la data di scadenza. Durante questo periodo il mandato deve essere consegnato alla direzione della casa (dalle istruzioni).

Nelle frasi semplici è consuetudine: a) anteporre il soggetto al predicato; b) definizioni ¾ prima della parola da definire; c) le circostanze ¾ sono più vicine alla parola da definire; d) parole introduttive ¾ all'inizio di una frase (vedi esempi sopra).

La complessità della sintassi dello stile aziendale ufficiale è spesso creata dalla concretizzazione dei distributori in frasi e dall'abbondanza di membri omogenei nelle serie elencate:

Gli Stati parti riconoscono l'importante ruolo dei media e devono garantire che il bambino abbia accesso alle informazioni e ai materiali provenienti da una varietà di fonti nazionali e internazionali, in particolare a informazioni e materiali volti a promuovere il benessere sociale, spirituale e morale, nonché una salute sana. sviluppo fisico e mentale del bambino. A tal fine, gli Stati partecipanti:

(a) Incoraggiare i media a diffondere informazioni e materiali che siano socialmente e culturalmente utili al bambino e nello spirito dell’Articolo 29;

b) incoraggiare la cooperazione internazionale nella preparazione, scambio e diffusione di tali informazioni e materiali provenienti da varie fonti culturali, nazionali e internazionali;

c) incoraggiare la produzione e la distribuzione della letteratura per l'infanzia;

d) incoraggiare i media a prestare particolare attenzione ai bisogni linguistici del bambino appartenente ad un gruppo minoritario o ad una popolazione indigena (Convenzione sui diritti dell'infanzia, art. 17).

Nei documenti aziendali ufficiali, i sindacati che compongono si trovano più spesso, ad esempio:

Gli studenti delle scuole superiori e gli studenti degli istituti di istruzione secondaria specializzata e professionale hanno il diritto di concludere contratti con imprese e organizzazioni secondo le modalità determinate dal Consiglio dei Ministri della Repubblica di Bielorussia. I contratti possono prevedere il pagamento parziale o totale del costo della formazione, il pagamento di borse di studio e altre condizioni, nonché gli obblighi degli studenti o studentesse (Legge "Sull'istruzione nella Repubblica di Bielorussia", art. 30).

Una caratteristica della sintassi di questo stile è anche l'uso predominante del discorso indiretto. Si ricorre al discorso diretto solo quando gli atti legislativi e altri documenti sono citati parola per parola.

Una certa complessità sintattica dello stile aziendale ufficiale è compensata da cliché e standardizzazione. A volte padroneggiarli richiede una formazione speciale. Se è necessario utilizzare cliché su larga scala, vengono utilizzati moduli stampati e determinati moduli, forniti in speciali libri di consultazione.

Oltre a tutte queste caratteristiche, lo stile in questione presenta anche alcune altre caratteristiche. Ad esempio, la divisione in titoli e paragrafi dei testi, nonché i cosiddetti requisiti (elementi permanenti): nome del documento, indicazione del destinatario e dell'autore, dichiarazione dell'essenza della questione, data e firma dell'autore (persona o organizzazione), ecc. La persona che compila questo o quel documento deve conoscere la quantità di dettagli, la loro relazione e la sequenza di presentazione. Questo costituisce la forma del documento. Di seguito sono riportati esempi di alcuni documenti aziendali.

Preside della Facoltà di Matematica dell'Università Statale di Mosca intitolata a M.V. Lomonosov

Il professor Smirnov A.I.

Professore associato del Dipartimento di Ingegneria Informatica Melnikov F.I.

Lo stile aziendale ufficiale viene utilizzato nel campo degli affari e delle relazioni ufficiali tra persone e istituzioni, nel campo del diritto e della legislazione. Il discorso commerciale ufficiale è caratterizzato da accuratezza della formulazione (che eliminerebbe l'ambiguità di comprensione), una certa impersonalità e secchezza di presentazione (sottoposto alla discussione, non sottoponiamo alla discussione; ci sono casi di inadempimento del contratto, ecc.), un alto grado di standardizzazione, che riflette un certo ordine e regolamentazione dei rapporti commerciali.

In connessione con queste proprietà dello stile aziendale ufficiale, le svolte stabili e cliché svolgono un ruolo importante in esso: rendere un dovere, a causa dell'assenza, agire, in assenza, dopo la scadenza del termine, ecc. Le combinazioni con nomi verbali sono un segno evidente dello stile aziendale: stabilire il controllo, eliminare le carenze, implementare un programma, controllare le prestazioni, ecc.

Qui spiccano un numero significativo di generi discorsivi: legge, risoluzione, comunicato, nota diplomatica, trattato, istruzione, annuncio, rapporto, nota esplicativa, denuncia, dichiarazione, vari tipi di documentazione forense e investigativa, atto d'accusa, relazione di perizia, sentenza, eccetera.

È inoltre necessario tenere conto delle condizioni di comunicazione che nella sfera aziendale determinano l'apparizione di una caratteristica tipica dello stile aziendale ufficiale come la standardizzazione (modello, modulo). Poiché nei rapporti giuridici tutto è regolato e la comunicazione viene effettuata secondo determinati standard che facilitano questa comunicazione, per quanto riguarda lo standard vocale, il modello qui risulta inevitabile, necessario e persino opportuno e giustificato.

In connessione con la natura prescrittiva obbligatoria e la necessità di formulare le norme legali del discorso aziendale, è caratteristico anche un modo speciale di presentazione. Narrazione, ragionamento e descrizione non sono qui presentati nella loro forma “pura”.

Poiché nei testi degli atti statali di solito non si deve dimostrare qualcosa (l'analisi e l'argomentazione precedono la compilazione di questi testi), ma stabilire, regolare, allora questi testi, in generale, non sono caratterizzati dal ragionamento. L'assenza di questo metodo distingue nettamente lo stile ufficiale-aziendale da quello scientifico, che converge tra loro in una serie di altre caratteristiche. Anche un modo di presentazione come la narrazione non è tipico della sfera aziendale della comunicazione, poiché qui non è necessario raccontare alcun evento. Solo in generi come un protocollo, un rapporto, in parte un accordo, in alcune parti una risoluzione (dichiarazione), si fa appello al modo di presentazione narrativo.

Non ci sono quasi descrizioni "pulite" nel linguaggio aziendale. Ciò che esteriormente sembra una descrizione, in realtà si rivela uno speciale modo di presentazione prescrittivo, in cui, ad esempio, dietro le forme presenti del verbo si assume il sottotesto di obbligo.

Lo stile aziendale ufficiale è diviso in due varietà, due sottostili: documentario ufficiale e attività quotidiana.

Ciascuna delle sottospecie dello stile aziendale ufficiale è unica. Quindi, ad esempio, la lingua della diplomazia ha un proprio sistema lessicale, saturo di termini internazionali (comunicato, addetto, decano); usa parole di etichetta (re, regina, principe, shakhinshah, Sua Altezza, Sua Eccellenza, ecc.); la sintassi della lingua diplomatica è caratterizzata da frasi lunghe, periodi estesi con connessioni alleate ramificate, frasi partecipative e partecipative, costruzioni infinite, espressioni introduttive e isolate.

La lingua delle leggi è la lingua ufficiale, la lingua del potere statale, nella quale si parla alla popolazione. Richiede l'accuratezza dell'espressione del pensiero, la generalizzazione, la completa assenza di individualizzazione del discorso, una presentazione standard.

La corrispondenza ufficiale è caratterizzata, innanzitutto, da un'elevata standardizzazione. L'esistenza di modelli e delle loro varianti linguistiche, ad es. standard, facilita notevolmente la preparazione di lettere commerciali. Le lettere commerciali vengono scritte, non scritte. Brevità e accuratezza sono anche attributi necessari delle lettere commerciali.

Anche i documenti aziendali (dichiarazione, autobiografia, ricevuta, ecc.) dovrebbero essere scritti in modo breve e chiaro. Sono compilati in una certa forma.

Caratteristiche linguistiche dello stile aziendale ufficiale

Vocabolario. 1. Il sistema lessicale dello stile aziendale ufficiale comprende, oltre alle parole generali e neutre, parole e frasi fisse che hanno la colorazione dello stile aziendale ufficiale. Ad esempio: appropriato, sopra, inoltrato, destinatario, presente (che significa "questo").

• 2. La seconda caratteristica del sistema lessicale dello stile aziendale ufficiale è la presenza in esso di un gran numero di parole appartenenti alla terminologia professionale (legale e diplomatica). Ad esempio: normativa, condotta, atto, poteri, riscossione, persona giuridica, revoca, richiamo.
• 3. Il vocabolario dello stile aziendale ufficiale è caratterizzato dalla completa assenza di gergo, parole colloquiali, dialettismi e parole con una colorazione emotivamente espressiva.
• 4. Una caratteristica di questo stile è anche la presenza di frasi stabili di tipo attributivo-nominale con una colorazione di natura commerciale ufficiale: un reclamo di cassazione, un'indennità una tantum, una procedura stabilita (di solito nel caso preposizionale: “ nel modo prescritto”), l’esame preliminare, la sentenza di colpevolezza, l’assoluzione.
• 5. La specificità del sistema lessicale dello stile aziendale ufficiale è la presenza in esso di arcaismi, così come di storicismi. Arcaismi: questo, questo, così, un'assicurazione di reverenza. Storicismi: Sua Eccellenza, Maestà. Le unità lessicali nominate si trovano in alcuni generi di documenti commerciali ufficiali, ad esempio gli storicismi nelle note governative.
• 6. Da una serie di sinonimi in uno stile aziendale ufficiale, vengono sempre scelte parole che esprimono la volontà del legislatore, come, ad esempio, decidere, obbligare, vietare, consentire, ecc., Ma non dire, consigliare.
• 7. Molte delle parole dello stile aziendale ufficiale compaiono in coppie antonimiche: diritti - doveri, attore - imputato, democrazia - dittatura, pubblico ministero - avvocato, accusatorio - assoluzione. Tieni presente che questi non sono antonimi contestuali, ma linguistici.

Morfologia. 1. Tra i sostantivi, i nomi di persone sono comunemente usati nello stile commerciale ufficiale sulla base di qualche azione o relazione; ad esempio: inquilino, inquilino, adottante, attore, convenuto.

• 2. I nomi che denotano posizioni e titoli sono usati qui solo nella forma maschile: testimone Ivanova, agente di polizia Sidorov.
• 3. I sostantivi verbali sono ampiamente rappresentati: esilio, privazione, compimento, ritrovamento, liberazione; tra questi, un posto speciale occupano i sostantivi verbali con il prefisso non-: inadempimento, non conformità, non riconoscimento.
• 4. Il sostantivo, per evitare imprecisioni, non viene sostituito da un pronome e si ripete anche nella frase vicina.
• 5. Il "segno morfologico" dello stile aziendale ufficiale è l'uso di preposizioni denominative complesse: in ordine, in relazione a, sull'argomento, in vigore, in parte, ecc. La loro colorazione stilistica si rivela se confrontata con preposizioni semplici e congiunzioni coinvolte nella progettazione di relazioni simili; confrontare: per preparare - preparare, per la preparazione; a causa di violazione - a causa di violazione.
• 6. Nello stile commerciale ufficiale, tra gli stili funzionali della lingua russa, c'è la più alta percentuale di infinito rispetto ad altre forme verbali. Spesso questo rapporto raggiunge la proporzione di 5:1, mentre nel discorso scientifico è 1:5.

Un tale aumento quantitativo della quota dell'infinito è associato alla fissazione degli obiettivi della maggior parte dei documenti aziendali ufficiali: per esprimere la volontà, l'istituzione del legislatore.

7. Tra le forme coniugate, qui vengono usate più spesso le forme del presente, ma con un significato diverso rispetto allo stile scientifico. Questo significato è definito "vero precetto", in contrapposizione a "vero senza tempo", che ha una distribuzione di stile scientifico.

Sintassi. 1. Delle costruzioni sintattiche che hanno il colore di uno stile commerciale ufficiale, notiamo frasi che includono preposizioni denominative complesse: in parte, lungo una linea, su un oggetto, per evitare, così come una combinazione con una preposizione secondo a e un caso preposizionale, che esprime un significato temporaneo: al ritorno, al raggiungimento.

• 2. La necessità di dettagliare la presentazione e le riserve spiega la complicazione di frasi semplici con numerose svolte isolate, membri omogenei, spesso allineati in una lunga catena di punti. Ciò comporta un aumento della dimensione di una frase (anche semplice) fino a diverse centinaia di usi di parole.
• 3. La percentuale di frasi complesse è relativamente bassa, soprattutto con proposizioni subordinate; il numero di mezzi per esprimere la logica e la coerenza della presentazione nel discorso aziendale è tre volte inferiore rispetto al discorso scientifico. Caratteristico, tuttavia, è l'uso diffuso delle costruzioni condizionali, poiché in molti testi (codici, carte, istruzioni) è richiesto di stabilire le condizioni dei reati e lo stato di diritto.
• 4. In molti generi di testi commerciali ufficiali sono ampiamente rappresentate costruzioni infinite con il significato di obbligo, ad esempio: Queste decisioni devono essere annunciate al pubblico.
• 5. La sintassi dello stile aziendale ufficiale è caratterizzata dalla "stringa del caso genitivo", ad es. l'uso di frasi complesse con più componenti dipendenti nella forma del caso genitivo senza preposizione.
• 6. Anche lo stile aziendale ufficiale, così come quello scientifico, è caratterizzato da un ordine delle parole oggettivo, e

Caratteristiche grammaticali dello stile aziendale ufficiale

Il confronto tra testi aziendali, scientifici, giornalistici (giornali) e letterari ci consente di evidenziare alcune caratteristiche grammaticali dello stile aziendale ufficiale:

1. L'uso predominante di frasi semplici (di regola, narrative, personali, comuni, complete). Le frasi interrogative ed esclamative sono praticamente inesistenti. Di quelli monocomposti vengono utilizzati attivamente solo quelli impersonali, e in alcuni tipi di documenti (ordini, lettere ufficiali) - decisamente personali: Ai fini ... è necessario evidenziare ...; Nel caso... dovessi tagliare...; Comando io...; Attira la tua attenzione su...

Delle frasi complesse, frasi non sindacali e complesse con cause e scopi subordinati esplicativi, attributivi, condizionali, nonché costruzioni come ... condizioni contrattuali soddisfatte, che consente ... Ampio uso di costruzioni con preposizioni denominative (In ordine di supervisione ...; In relazione al rifiuto ...; ... per sottoconsegna dei materiali) consente di evitare l'uso di frasi complesse con clausole subordinate di ragione, scopo, condizionale. Le parti subordinate di luogo e tempo sono generalmente di scarsa utilità.