Come disabilitare i servizi a pagamento su Beeline. Abbonamenti Beeline: come disattivare i servizi a pagamento

Gli abbonamenti mobili su Beeline causano molti disagi agli abbonati. Ogni volta che parliamo di addebiti incomprensibili, ci imbattiamo in abbonamenti sfortunati che compaiono sui nostri numeri letteralmente dal nulla. Come disabilitare gli abbonamenti a pagamento su Beeline ed eliminare costi inutili? Di questo parleremo nella nostra recensione. Ma prima scopriamo come e da dove provengono questi abbonamenti?

Come dimostra la pratica, La maggior parte degli abbonamenti è collegata agli stessi abbonati. Ad esempio, abbiamo visto da qualche parte un comando per richiedere le previsioni del tempo e abbiamo deciso di approfittare di questa offerta. Di conseguenza, riceveremo non solo le previsioni del tempo, ma anche lo stesso abbonamento: le previsioni del tempo arriveranno ogni giorno. Alcuni abbonamenti ci vengono addirittura imposti con mezzi fraudolenti. Ma in questo caso devi solo fare attenzione, non inserire o distribuire il tuo numero di telefono da nessuna parte e non inviare comandi USSD o SMS.

Devi anche fare attenzione quando installi giochi e applicazioni sospette. Ad esempio, abbiamo deciso di aprire un'opportunità chiusa in qualche giocattolo e abbiamo confermato le nostre intenzioni: il gioco invierà una richiesta e ti iscriverà per un abbonamento. Cioè, lo strumento più potente per prevenire la comparsa di abbonamenti è la cautela più comune.

Diamo ora un'occhiata a come disabilitare gli abbonamenti a pagamento su Beeline, se compaiono, e come disabilitare la pubblicità via SMS, leggi in una recensione separata.

Disabilitare gli abbonamenti utilizzando il tuo Account Personale

Il tuo account personale su Beeline è il modo più affidabile per verificare lo stato del tuo numero. Se il nostro numero contiene servizi e abbonamenti a pagamento, sentiti libero di accedere al tuo Conto Personale: qui vedrai tutte le informazioni sulle spese. Accedendo al tuo Conto Personale, vedremo il tuo numero di telefono, il nome del piano tariffario, il saldo e il volume dei servizi inclusi (se presenti). Di seguito vedremo l'elenco dei servizi collegati a pagamento e gratuiti, e ancora più in basso c'è la voce “I miei servizi di infotainment” - qui è dove vedremo un elenco di abbonamenti collegati. Se non sono necessari, sentiti libero di disabilitarli ed eliminare le spese inutili.

Ad esempio, per disabilitare l'abbonamento “Videomir 18+” su Beeline, fai clic sull'“interruttore” accanto a questo abbonamento.

Possiamo anche esaminare la directory degli abbonamenti e familiarizzare con i comandi per disabilitare gli abbonamenti lì.

Tieni presente che quando disattivi gli abbonamenti Alcuni abbonamenti sono forniti da operatori terzi. E molto spesso, per disattivarli, è necessario contattare direttamente questi operatori. Per fare ciò, devi cercare il sito Web ufficiale del fornitore di contenuti che fornisce l'abbonamento. Se tutto il resto fallisce, presenta un reclamo presso l’ufficio dell’operatore.

Disabilita gli abbonamenti su Beeline tramite un operatore

Nonostante l'evidente comodità dell'Account Personale, viene utilizzato da un numero limitato di abbonati. La maggior parte delle persone preferisce risolvere i problemi tramite i consulenti del servizio di assistenza Beeline. Per verificare tramite un consulente la disponibilità degli abbonamenti è necessario chiamare dal proprio cellulare lo 0611.

Qui possiamo vietare l'uso di numeri brevi, il che aiuterà a prevenire la comparsa di abbonamenti accidentali. Ciò avviene collegando un saldo aggiuntivo dal quale vengono pagati i servizi di contenuto. Finché questo saldo è vuoto, non sarai in grado di "ritirare" un singolo abbonamento: questo è esattamente il modo in cui l'operatore Beeline implementa la protezione contro l'abbonamento accidentale ai contenuti.

Ti sei imbattuto in abbonamenti chiaramente fraudolenti e non riesci a capirli? Presenta un reclamo contro il fornitore di contenuti chiamando lo 0611 o utilizzando un modulo speciale sul sito Web Beeline: l'operatore si occuperà sicuramente del fornitore senza scrupoli.

Disattivazione degli abbonamenti tramite il menu di servizio del telefono

Prova a sbarazzarti del tuo abbonamento inviando la parola "STOP" o "STOP" al numero da cui proviene il contenuto di questo abbonamento.

Cancellati attraverso il salone di comunicazione

Puoi anche annullare l'iscrizione a Beeline tramite gli uffici di servizio: per questo devi: Il numero che hai utilizzato è stato registrato a tuo nome. Troviamo l'ufficio più vicino, andiamo lì con il nostro passaporto e raccontiamo al consulente il problema attuale. Il consulente controllerà gli abbonamenti e li disabiliterà. Qui puoi impostare un divieto sulla loro ulteriore connessione.

Un indubbio vantaggio di contattare l'ufficio è che qui possiamo scrivere un reclamo e restituire denaro per gli abbonamenti collegati a nostra insaputa.

Gli abbonamenti a Beeline possono causare molti disagi agli abbonati di questo operatore di telefonia mobile. Ciò porta a costi costanti per servizi non necessari. Come disattivare gli abbonamenti su Beeline una volta per tutte può essere trovato nella nostra recensione.

Metodi di disconnessione

Puoi disattivare tu stesso gli abbonamenti di telefonia mobile utilizzando metodi semplici:

1. Il metodo più affidabile che ti aiuta a verificare lo stato dei tuoi abbonamenti è “Account Personale”. Per ottenere le informazioni necessarie è necessario effettuare il login utilizzando nome utente e password. Se l'utente cellulare non è autorizzato, è possibile farlo semplicemente registrandosi sul sito ufficiale o sull'applicazione mobile. Entrati nel menù che si apre, posizionarsi nella sottovoce denominata “Servizi di informazione e intrattenimento a pagamento”. Si aprirà un elenco in cui è possibile visualizzare gli abbonamenti collegati. Puoi rifiutare tutti i servizi o lasciare solo quelli necessari.
2. Un altro modo per disattivare tale servizio è inviare un messaggio SMS al numero breve da cui si ricevono tali abbonamenti. Nel campo di testo è necessario scrivere la parola “STOP” o “STOP” in qualsiasi formato. Nel messaggio di risposta, verrà inviata una notifica al telefono dell'abbonato che il servizio è stato disabilitato.
3. Un metodo altrettanto conveniente per rimuovere gli abbonamenti mobili non necessari è chiamare i consulenti del servizio Beeline. Per contattarli c'è un numero speciale 0611. Dopo averlo chiamato, devi attendere che l'operatore appaia dall'altra parte della linea e descrivergli il tuo problema. Potrà disabilitare tutti gli abbonamenti su Beeline (ad esempio, video world 18). Su richiesta dell'abbonato, ciò verrà fatto in modo selettivo o completo. Per evitare che si ripetano situazioni con collegamenti casuali, potete chiedere a un consulente di una società di comunicazioni di vietare tutti i numeri brevi.

Questo servizio verrà implementato collegando un altro account di abbonato, che verrà utilizzato per pagare i contenuti di intrattenimento.È sufficiente che un cliente di un operatore di telefonia mobile non ricostituisca questo saldo e l'abbonamento non sarà valido. Inoltre, puoi lamentarti con un consulente dell'help desk riguardo a fornitori di contenuti senza scrupoli. In questo caso disabiliterà anche gli abbonamenti mobili non necessari. Puoi anche scrivere un reclamo in un modulo speciale sulla risorsa Internet ufficiale Beeline. Non appena risolto, l'operatore delle telecomunicazioni risolverà questo problema.

Come posso disabilitare gli abbonamenti a pagamento su Beeline in altri modi? Questo può essere fatto facilmente visitando di persona un negozio di comunicazione cellulare Beeline. Per fare ciò, devi portare con te il passaporto in modo che i consulenti possano identificare l'identità dell'abbonato. In pochi minuti, un dipendente Beeline controllerà quali abbonamenti mobili sono presenti sul numero di telefono del cliente.

Il consulente chiederà come disattivare il servizio in modo selettivo o bloccare tutti gli abbonamenti. Per evitare che si verifichino problemi simili in futuro, si consiglia di chiedere immediatamente al consulente, quando si visita un negozio di telefoni cellulari, di vietarne l'ulteriore attivazione.

Inoltre, non tutti i clienti Beeline sanno che possono ottenere un rimborso per gli abbonamenti mobili. Per fare ciò, è necessario scrivere una dichiarazione di reclamo presso l'ufficio del servizio clienti. In tale richiesta, dovrai indicare i dettagli del tuo passaporto, il numero di telefono e i motivi della disattivazione dell'opzione a cui ha potuto iscriversi accidentalmente. Dopo aver esaminato l'applicazione, l'operatore di telefonia mobile trasferirà il denaro sul saldo della rete cellulare dell'utente e cancellerà tutti gli abbonamenti.

Molto spesso su Internet puoi trovare abbonati aziendali che cercano come disabilitare gli abbonamenti Beeline. Molto spesso dichiarano che il denaro viene regolarmente cancellato dal loro conto e vogliono porre fine a questa disgrazia.

Secondo le regole stabilite, i servizi a pagamento dovrebbero essere attivati ​​solo con il consenso esplicito di una persona; sono vietate le connessioni segrete. Il numero dell'abbonato dovrebbe ricevere un SMS con le informazioni sull'abbonamento, il suo costo e come rifiutare ulteriori ricevute. Ma la realtà a volte è lontana dalle regole.

I truffatori cercano di scoprire un numero di telefono mentre navigano sul web, attivano un abbonamento cliccando su link i cui titoli suggeriscono di scegliere contenuti gratuiti in un catalogo e generalmente hanno mille e un modo nel loro arsenale per ingannare una persona onesta. Piangi dal cuore "Non mi sono iscritto a questo!" il prossimo poveretto è sempre appeso agli elenchi delle discussioni attuali degli operatori di telefonia mobile sui social network.

Prima di disabilitare tutti gli abbonamenti su Beeline, devi determinare quali sono specificamente attivi per un determinato numero di abbonato. Ecco i modi per farlo:

1. Puoi trovare il loro elenco completo nella sezione “Account personale” del sito web dell’azienda. Se è la prima volta che utilizzi un account personale, ricevi prima la relativa password tramite SMS. Dopo esserti autenticato, clicca su una delle voci: “Servizi connessi” oppure “Mostra i miei abbonamenti”.
2. Funzionalità simili sono presenti nel programma per smartphone My Beeline. Puoi installarlo gratuitamente da AppStore o GooglePlay.
3. Richiesta USSD. La combinazione *110*09# genererà un'applicazione per ricevere l'elenco degli abbonamenti sotto forma di SMS contenente le informazioni sul loro costo e sulle modalità di disattivazione. Un'azione simile può essere eseguita tramite una richiesta di servizio *111#.
4. L'ultima opzione è chiamare la hotline 0611 dal numero di telefono dell'abbonato di cui si desidera ricevere informazioni sugli abbonamenti attivi.

Come disabilitare tu stesso gli abbonamenti a pagamento su Beeline dal tuo telefono

Ti stai chiedendo come disattivare gli abbonamenti a pagamento su Beeline? Questo può essere fatto in uno dei seguenti modi:

• Puoi rifiutare qualsiasi opzione non necessaria nel tuo “Account personale”. Basta trovare un servizio non necessario nel catalogo e fare clic sull'interruttore accanto ad esso. In genere, gli abbonati desiderano annullare tutti gli abbonamenti a pagamento contemporaneamente, il che richiede di ripetere la stessa azione con ciascuno di essi. Dopo la disattivazione verrà inviato un SMS corrispondente al numero.
• Puoi annullare l'iscrizione nell'applicazione My Beeline per Android e iOS. La procedura è simile.
• Hai ricevuto un elenco di servizi a pagamento utilizzando la richiesta USSD *110*09#? Il messaggio ricevuto conteneva codici funzione per ogni abbonamento. Puoi rifiutarne uno qualsiasi inviando un SMS con il testo "STOP" o "STOP" a questo numero. Non è previsto alcun costo per l'invio.

Non vuoi capire da solo come disabilitare gli abbonamenti, ricordi i numeri e i comandi necessari? Basta comporre il numero verde 0611. Sì, dovrai attendere la risposta dell'operatore, ma farà tutto per te. Puoi anche contattare di persona un dipendente Beeline e rimuovere un abbonamento non necessario dall'elenco dei servizi attivi presso uno degli uffici vendite dell'azienda.

L'azienda Beeline offre ai propri clienti l'opportunità di connettersi non solo a vari piani tariffari e opzioni, ma anche a una serie di vari servizi aggiuntivi. Ogni abbonato può sottoscrivere l'uno o l'altro abbonamento e sono disponibili sia offerte a pagamento che gratuite. Di norma, quando una persona decide consapevolmente di connettersi a un servizio, ne conosce il nome e come disabilitarlo. Un'altra questione è quando il denaro viene regolarmente prelevato dal conto dell'abbonato per abbonamenti che non ha collegato. Sfortunatamente, tali situazioni si verificano abbastanza spesso.

Ad esempio, è possibile attivare un abbonamento a pagamento quando si visita un sito dubbio e tutto avviene automaticamente all'insaputa dell'abbonato. Inoltre, il collegamento di molti abbonamenti è spesso colpa dell'operatore stesso, che, oltre ad alcune tariffe, collega un abbonamento. Inoltre, all'inizio questo abbonamento potrebbe essere gratuito, ma dopo qualche tempo inizierà l'addebito dei fondi. Per evitare spese inutili, devi sapere come disabilitare gli abbonamenti su Beeline. In questo articolo esamineremo i modi per eliminare per sempre gli abbonamenti inutili.

• brevi informazioni

Per disabilitare gli abbonamenti a pagamento, utilizzare il comando USSD *110*09# o inviare un SMS con il testo "STOP" al numero da cui viene ricevuto il contenuto di questo abbonamento. Per saperne di più su questi e altri modi per disattivare gli abbonamenti, leggi l'intero articolo.

Come disabilitare gli abbonamenti su Beeline - 4 modi

Esistono diversi modi in cui gli abbonati dell'operatore Beeline possono disabilitare gli abbonamenti. Gli editori del sito li hanno raccolti tutti in un'unica pagina. Tutto quello che devi fare è leggere il materiale presentato di seguito e scegliere l'opzione più preferibile per te. I metodi indicati nell'articolo saranno rilevanti indipendentemente dal tuo numero.

1. Comando dell'USSD. Gli abbonati dell'operatore Beeline possono scoprire gli abbonamenti collegati e disabilitarli utilizzando il comando USSD * 110 * 09 # . Inviando una richiesta al numero specificato, dopo pochi secondi riceverai un messaggio SMS contenente i nomi degli abbonamenti collegati e i comandi per disattivarli. Puoi anche trovare i comandi per disabilitare abbonamenti specifici sul sito ufficiale dell'operatore seguendo il collegamento http://www.beeonline.ru/subscribes/.
2. Conto personale di Beeline.È possibile disattivare qualsiasi servizio nel sistema self-service. Per prima cosa devi, quindi aprire la sezione “Gestione servizi” e disattivare tutti gli abbonamenti nella pagina che si apre. Qui potrai ordinare i dettagli del conto e scoprire quanti soldi vengono “assorbiti” dagli abbonamenti collegati al tuo numero.
3. Centro assistenza clienti Beeline. Se per qualche motivo nessuno dei metodi sopra indicati è adatto a te, puoi sempre risolvere il problema. Prima di disabilitare gli abbonamenti su Beeline contattando il contact center, ha comunque senso provare le opzioni precedenti. Il fatto è che questa opzione comporta uno svantaggio: una lunga attesa per la risposta di uno specialista. Naturalmente, potrebbero risponderti rapidamente, ma molto spesso devi aspettare molto tempo per una risposta. Se questo non ti spaventa, chiama lo 0611 e segui le istruzioni della segreteria telefonica, che ti dirà come contattare l'operatore.
4. Salone di comunicazione Beeline. Non è il modo più conveniente, ma abbastanza efficace: disattivare gli abbonamenti presso l'ufficio dell'operatore. Oggi in ogni città ci sono diversi negozi di comunicazione Beeline, devi visitare quello più vicino e informare il consulente del tuo desiderio. Il socialista farà questo lavoro rapidamente e gratuitamente. L'importante è non dimenticare il passaporto in modo che il dipendente del negozio di comunicazione possa verificare se sei veramente il proprietario della carta SIM.

Qui è dove finiremo questo articolo. Ora sai come disabilitare gli abbonamenti su Beeline. Per eliminare la possibilità che si verifichino problemi simili in futuro, puoi impostare un divieto di attivazione degli abbonamenti. Questo servizio sarà particolarmente utile per coloro che visitano spesso siti non verificati. In precedenza, gli abbonati Beeline potevano utilizzare il servizio "Divieto di contenuti (liste nere e bianche)" per questi scopi, ma ora non è rilevante. Ciò però non significa che non ci siano alternative. È solo che ora questo servizio è diventato un po 'più confuso e per usarlo chiama l'operatore Beeline.

Se avete domande, fatele nei commenti.

Vuoi sbarazzarti dei servizi Beeline a pagamento sul tuo telefono? Molti abbonati almeno una volta hanno riscontrato un fenomeno spiacevole: i servizi a pagamento. Molti operatori li attivano inizialmente quando un abbonato acquista una carta SIM. Per evitare che ciò accada nel 2019, devi dire immediatamente al dipendente del negozio di telefonia che non desideri avere una serie di servizi aggiuntivi a pagamento sul tuo numero.

Se un abbonato scopre che l'operatore preleva regolarmente denaro dal numero, anche se non vi sono ragioni apparenti, è ovvio che al telefono sono collegati servizi, invii o abbonamenti a pagamento. Molto spesso questi strumenti sono completamente inutili per l'utente e sta cercando un modo per disabilitarli.

Disabilitare i servizi a pagamento Beeline: come farlo?

L'operatore “ape” offre agli utenti dei suoi servizi diverse opzioni per attivarli/disattivarli. Vediamo quelli principali, ordinando tutti i metodi a seconda della loro semplicità e frequenza di utilizzo:

• Metodo uno. Chiamiamo l'assistenza clienti Beeline al numero standard 0611. Il supporto tecnico è il modo migliore per scoprire tutto sul tuo numero. Lo specialista ti dirà quali servizi sono collegati al tuo telefono, quali sono a pagamento e quali sono gratuiti. Su richiesta del cliente, il consulente dell'operatore “ape” disabiliterà immediatamente i fastidiosi servizi a pagamento. Naturalmente, anche questo metodo ha il suo unico neo. Si tratta di un lungo tempo di attesa per un operatore del supporto tecnico. Recentemente, le aziende di telefonia mobile si affidano al supporto clienti via Internet e sempre meno risorse vengono destinate al servizio clienti telefonico. L'abbonato può disabilitare il servizio a pagamento senza l'ausilio di un consulente, concentrandosi sul menu vocale. È vero, questo metodo difficilmente può essere definito semplice e conveniente.
• Secondo modo. La disattivazione dei servizi a pagamento Beeline è possibile tramite il tuo account personale sul portale web dell'operatore di telefonia mobile beeline.ru. In generale, il conto fornisce all'utente molte opzioni, inclusi i dettagli del conto e la gestione del saldo. Questo metodo è scomodo perché il client deve disporre di una connessione Internet per utilizzarlo. Ancora una volta, non tutti possono navigare nella rete virtuale.
• Metodo tre. Beeline ha creato uno speciale Centro di controllo servizi, con il quale è possibile disattivare gli strumenti non necessari e abilitare quelli rilevanti per l'utente. Comporre *111# sullo schermo del telefono e premere il tasto di chiamata. Il sistema visualizza una notifica sui servizi connessi e su come disattivarli.
• La disabilitazione di tutti i servizi è possibile tramite il menu della carta SIM o tramite l'applicazione My Beeline.
• Se i metodi di cui sopra in qualche modo non sono adatti all'abbonato, è possibile disattivare autonomamente tutti i servizi a pagamento dell'operatore "ape". Inserisci la combinazione sullo schermo: *110*09#, quindi clicca su “chiama”. La richiesta viene ricevuta da Beeline ed elaborata da pochi secondi a un minuto. Al termine del processo di elaborazione, il cliente riceve un SMS contenente l'elenco di tutti i servizi attivati ​​su questa SIM card. Dopo aver installato le opzioni connesse, l'abbonato può facilmente disabilitarle. Tutte le informazioni sui servizi sono disponibili sul sito Beeline: accedendo al portale, l'utente può trarre una conclusione sulla necessità di questa o quella opzione.

Disabilitare i servizi a pagamento utilizzando comandi speciali

La società Beeline ha sviluppato un intero elenco di comandi per disabilitare i servizi. Usare i comandi è facile e conveniente. Vediamo più da vicino i principali:

• La disattivazione del servizio a pagamento “Resta informato” si effettua utilizzando la combinazione *110*400#.
• Disattivazione dell'opzione “Resta informato+”: componi *110*1062# sul tuo telefono.
• Puoi disconnetterti dal servizio a pagamento Chameleon componendo *110*20# sul tuo dispositivo mobile.
• Il comando *110*010# aiuterà l'abbonato a eliminare immediatamente la posta vocale.
• Le notifiche Internet a pagamento hanno rovinato molti nervi agli abbonati: puoi disabilitarle utilizzando la combinazione *110*1470#.
• Disattivazione del servizio AntiAON - *110*070#.
• Per eliminare definitivamente il servizio “Pronto” o “Il tuo segnale di linea”, componete sul vostro telefono la combinazione 067409770.
• Il servizio "Balance on Screen" preleva regolarmente fondi da utenti ignari. Lo cancelliamo con il comando *110*900#.
• Se è impossibile raggiungere l'abbonato, viene attivato il servizio a pagamento "Segreteria telefonica". Disabilitiamo questo strumento utilizzando la combinazione *110*010#.

Naturalmente, dopo aver inserito ciascuna combinazione o numero, è necessario premere il tasto “chiamata” sul telefono. Abbiamo parlato dei servizi a pagamento più apprezzati di Beeline, ma ricorda che ormai ce ne sono più di novanta. Puoi scoprire come disabilitare altri servizi dell'operatore "ape" sul sito web dell'azienda.

Divieto di collegamento di servizi a pagamento

L'operatore di telefonia mobile non è l'unico distributore di contenuti a pagamento. Anche newsletter, vari servizi e notifiche provengono da fornitori di contenuti. Per diventare proprietario di un'opzione a pagamento, basta inviare un SMS a un numero breve. l'abbonato non vedrà tali servizi. Molto spesso, l'utente non sa nemmeno di connettersi al servizio a pagamento del fornitore di contenuti e si verificano cancellazioni, anche piuttosto considerevoli.

Gli abbonamenti a pagamento possono essere disabilitati utilizzando il supporto tecnico. L'operatore disattiverà i “vermi” che divorano soldi dal telefono e stabilirà anche il divieto di collegare abbonamenti a pagamento al numero. Il divieto viene installato gratuitamente e proteggerà per sempre l'utente da spese inutili.

Istruzioni video: come disabilitare i servizi e gli abbonamenti a pagamento di Beeline

Buone notizie oggi! Puoi disabilitare in modo indipendente tutti i servizi Beeline sul tuo telefono. Il video contiene istruzioni su come disabilitare tutti i servizi e gli abbonamenti Beeline a pagamento e non necessari per l'utente nel 2019.